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hp 预装系统崩溃，hp北京邮寄过来的系统恢复盘恢复的系统是正版系统吗？dv系列可以申请安装盘吗？急求解答

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1 | 2012-11-23 09:20:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：您可以备份数据，放入系统恢复光盘，然后重启机器，从光盘恢复系统；通常对应机型的系统恢复光盘可以帮助恢复系统的正版状态。希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800...

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