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我在亚马逊买了一部手机收到货后发现颜色不对，本来是白色，却是黑色，请问该怎么办？退货流程是怎么样？

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2 | 2012-11-4 22:58:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

没当快递面验货吗？发现颜色不对就拒收了啊。现在联系网站客服协商退货。估计有点难度。没证据是他们发错颜色还是被调包了。...

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千问 | 2012-11-4 22:58:14 | 显示全部楼层

打他们的客服电话。而且错在他们运费算他们的，。...

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千问

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