错误691：由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问。

显示全部楼层 · 2009-8-27 09:49:36

手把手教你：宽带691错误的处理方法

千问 · 2009-8-27 09:49:36

出现这个问题的原因有很多，建议直接拨打10060或10010让维修人员上门维修

千问 · 2009-8-27 09:49:36

首先确定，是那儿的宽代1，有没有欠费2，有没有写错了帐号，和密码3，电信的打10000，网通的打10600 铁通打10500,

千问 · 2009-8-27 09:49:36

如您的宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。如仍无改善，请拨打运营商人工客服热线报修。办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。客服107号为你解答。宽带上网显示“错误691”是由账号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：一、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；二、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。