请教下一工作日上门服务的含义，谢谢[over]

显示全部楼层 · 2021-1-26 12:30:25

本帖最后由 gingguoqiu 于 2016-8-8 08:55 编辑
收到新机，查了下保修服务如下：

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2016-8-7 08:06 上传

dell售后周末不上班，请教下机友们，这个保修的含义是什么意思？
1.一年保修，后两年上门维修收费？
2.三年上门保修？
这个是情况1，还是情况2啊。

千问 · 2021-1-26 12:30:25

dell客服的意思是【情况2】。
ps：这个区活跃度蛮低的哇

千问 · 2021-1-26 12:30:25

gingguoqiu 发表于 2016-8-8 08:54
dell客服的意思是【情况2】。
ps：这个区活跃度蛮低的哇
三年上门保修诊断出故障之后理论上会在下一个工作日上门维修