更新4次win8.1都失败，什么原因？

显示全部楼层 · 2021-1-26 12:44:12

都是到最后一步全部配置完毕重启的时候蓝屏了，然后就自动恢复原来的Windows了，什么情况？前一次是更新了独立显卡驱动，然后重启无限蓝屏重启，然后用还原点恢复，然后升级的8.1，第二次是卸载了两个显卡驱动，还卸载了声卡驱动，快速储存驱动，还有很多驱动都卸载光了后升级，但还是失败
后来无奈了，只好恢复出厂，结果打完了所有补丁，蓝牙声音驱动没有了，Dell audio 管理也没有了，于是就打了声卡驱动，又打了快速储存驱动，不敢升级独显驱动了，然后Dell audio有了，一切正常了，所有补丁也打完了，于是再升级8.1结果情况还是和上次一样，恢复8，卸载两个显卡驱动，第四次升级，最后宣告失败
可是微软刚出来8.1我就升级了，那时候可以正常升级啊，升级两次都好好的，为什么现在就这样了，始终不知道原因，百度了说是显卡不兼容，但是我都把他们都卸载了，还不兼容吗？
四次了，我都要崩溃了

千问 · 2021-1-26 12:44:12

嗯这个问题和两个方面有关，第一个显卡驱动可能有冲突，第二可能没有更新win8所需的一些补丁可以参考下面的方法试试：
首先备份个人系统盘数据，恢复系统出厂设置，卸载显卡驱动，不要安装更新驱动
打开系统更新，后台自动更新相应的补丁更新，等补丁都更新完成，没有新的更新
再到应用商店下载win8补丁更新，注意拔掉其他的外接设备

千问 · 2021-1-26 12:44:12

外星人小左发表于 2013-12-19 11:03
嗯这个问题和两个方面有关，第一个显卡驱动可能有冲突，第二可能没有更新win8所需的一些补丁可以参考下面 ...
那我10月17日更新过没有问题的，那时都是官方买机子时的那些驱动没有更新过驱动的，升级8.1完全没有问题，我恢复出厂后只更新了声卡驱动和快速储存驱动，打完了所有补丁，结果还是这个问题，重启吧出厂时的那两个显卡驱动都卸载了，还有好多驱动都卸载了，还是这样，会不会是补丁问题，最近打了几个补丁之后，设备管理器声卡下面的Bluebooth Audio Diver这个驱动丢失了，这是什么原因？还有右下角dell Audio 这个高清晰音频管理器也没有了，以前是有的，最近跟新了一些补丁就没有了，不知道是什么原因？就是这个原因我才想升级8.1的，今天早上又恢复出厂了，因为昨天升级8.1后很多驱动都被我卸载完了，乱掉了，所以才恢复出厂的，现在都把系统更新关闭了，都不敢更新了

千问 · 2021-1-26 12:44:12

zjsyyao 发表于 2013-12-19 11:23
那我10月17日更新过没有问题的，那时都是官方买机子时的那些驱动没有更新过驱动的，升级8.1完全没有问题， ...
如果目前都使用正常，暂时不用更新到8.1 等今年年底或是明年年初看微软出相应的补丁，
注意除了显卡驱动，可能需要卸载和更新，其他的驱动不需要另外更新

千问 · 2021-1-26 12:44:12

外星人小左发表于 2013-12-20 09:10
如果目前都使用正常，暂时不用更新到8.1 等今年年底或是明年年初看微软出相应的补丁，
注意除了显卡驱动 ...
昨天恢复出厂之后别的系统补丁没有打就打了一个推送8.1的补丁结果成功了，但是本来有这个bluetooth audio 这个驱动的，但是过了一会和win8一样自动消失了，这是什么情况？？？win8恢复出厂后也是有的，可是打完所有补丁重启这个驱动也会没有，这是为什么？今年年底或明年初微软会有什么补丁？更新win8.1解决蓝屏问题的补丁吗？？

千问 · 2021-1-26 12:44:12

zjsyyao 发表于 2013-12-20 14:44
昨天恢复出厂之后别的系统补丁没有打就打了一个推送8.1的补丁结果成功了，但是本来有这个bluetooth audio ...
不太清楚具体你说的驱动和蓝牙具体使用方面是否有关
如果单纯是属于蓝牙的音频和蓝牙服务的信息，尝试卸载无线和蓝牙的驱动以及应用程序，重新再来安装下对应8.1下面的程序和应用程序即可
一般是关于8.1的重大更新，增强win8.1兼容性和稳定性方面

千问 · 2021-1-26 12:44:12

本帖最后由 zjsyyao 于 2013-12-20 23:32 编辑

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2013-12-20 23:32 上传
外星人小左发表于 2013-12-20 15:18
不太清楚具体你说的驱动和蓝牙具体使用方面是否有关
如果单纯是属于蓝牙的音频和蓝牙服务的信息，尝试卸 ...
小左我昨天升级了win8.1，今天把它恢复出厂了，但是恢复好后出现了问题，打开dell backup and recovery这个软件，提示恢复环境损坏，这是怎么回事？但是重启进入高级菜单，还是可以用dell backup and recovery这个进行恢复出厂的，如果卸载了这个软件，还可以在高级菜单中选择他进行恢复出厂吗?以前从来没有遇到过这个问题。
还有更加奇葩的是，打开计算机，磁盘E，不见了，打开磁盘管理看到有两个一样的磁盘other，名字是我自己命名的，但是原来是主分区的，现在却变成了oem分区，而且右击只有属性选项，不能修改，然后我重启进入高级菜单用dell backup。。。恢复出厂，结果还是这样，e盘都打不开了，主要是里面有资料啊

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2013-12-20 23:01 上传

千问 · 2021-1-26 12:44:12

zjsyyao 发表于 2013-12-20 23:01
小左我昨天升级了win8.1，今天把它恢复出厂了，但是恢复好后出现了问题，打开dell backup and recovery这 ...
如果自己之前有使用过分区助手等第三方的分区软件来分过区，可能会出现恢复系统之后的分区OEM问题可以尝试参考下面的信息；
预装win8，系统恢复后某个分区变成“oem分区”无法更改分区的终极解决办法http://dell.benyouhui.it168.com/thread-3234468-1-1.html
一般如果镜像分区信息没被破坏，不会影响高级菜单里面的DBAR还原

千问 · 2021-1-26 12:44:12

外星人小左发表于 2013-12-23 17:03
如果自己之前有使用过分区助手等第三方的分区软件来分过区，可能会出现恢复系统之后的分区OEM问题可以尝 ...
如果卸载了dbar，在高级菜单中还能用dbar还原吗？

千问 · 2021-1-26 12:44:12

zjsyyao 发表于 2013-12-24 05:15
如果卸载了dbar，在高级菜单中还能用dbar还原吗？
这个一般没有影响，不过你的这种情况也不好说，影响了关联信息可能失效