小4瘫痪，求高人帮助！！！跪谢！

显示全部楼层 · 2021-1-26 01:07:30

求助
去年6月入手的4741 今年9月开始遇到问题症状如下
1.开机后进入桌面，机器长时间没有反映，鼠标可动，但一直是繁忙状态。任何操作都非常延迟，经常是未响应状态。但任务管理器显示 CPU 空闲是99%。
2.半个月前数次重启后，恢复正常，可是几天后又开始犯病。
3.现在开机也很慢，进入桌面后仍然是假死、半天没响应、开机声音也在进入桌面后很久才出现。用系统开机自带选项修复计算机后也没有用。
机器状态
行货正版win7家庭版
购机后安装360安全卫士、杀软等
平时就用PPS 看看电影、偶尔玩下魔兽世界等游戏
现在几乎瘫痪，不知如何是好。
请高手帮忙看下，小弟不胜感激。

千问 · 2021-1-26 01:07:30

好像中毒的样子。

千问 · 2021-1-26 01:07:30

也许和360无关，但是可以卸掉看看，可以减少一些不必要的运行。杀毒软件建议使用avast! 家庭中文免费版，占用资源比较少。自己制作有修复盘没有？如有可以用来修复一下～实在不行会要考虑重装系统了～

千问 · 2021-1-26 01:07:30

可以考虑首先杀毒，其次如果C盘没有重要资料（比如桌面上）系统还原下

千问 · 2021-1-26 01:07:30

谢谢大家的解答。
我重启电脑后提示修复，就按照要求修复，自动重启进入磁盘扫描的程序大概花了3个小时进去后我格式化了怀疑有问题的D盘后正常可是只持续了3、4天，昨晚开始windows 无法启动了，提示修复，一直卡在修复界面，哎。。。实在没辙了。
买机器的时候也没给我驱动盘什么的，我官网下载后却不知道怎么设置开机读光驱。悲催了。。。