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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 【退货】请教达人：退货怎么办理？

【退货】请教达人：退货怎么办理？

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查看18 | 回复18 | 2021-1-26 01:18:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
达人说说，到底7天退货，怎么退法？ 时间点怎么算的？
XPS 1210新机，3.6号到手，现在两天。
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千问 | 2021-1-26 01:18:28 | 显示全部楼层
时间按你收到快递公司的货为准，7天退货要有理由，不是无条件的。
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千问 | 2021-1-26 01:18:28 | 显示全部楼层


打800-858-2060 转2-4申请,不过可能性很小,因为只有一个点....
国家标准是8个点,国际标准是5的点.
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千问 | 2021-1-26 01:18:28 | 显示全部楼层
5点以下不包，遇到这种事情，只有自认倒霉。
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千问 | 2021-1-26 01:18:28 | 显示全部楼层



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千问 | 2021-1-26 01:18:28 | 显示全部楼层
一个点也认了，可是原装XP系统启动要5分钟，这个可不能认rpwt，还不知道什么原因，尽快搞明白，不行就退。
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千问 | 2021-1-26 01:18:28 | 显示全部楼层
原装XP系统是Dell出厂装好的，你可以问客服，如果是自己装的D版，查是否驱动不对。
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千问 | 2021-1-26 01:18:28 | 显示全部楼层
你先贴张进程图，我帮你看看。
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千问 | 2021-1-26 01:18:28 | 显示全部楼层
见图，我自己google并标注了一下，帮给看看，谢谢！
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千问 | 2021-1-26 01:18:28 | 显示全部楼层
工程师说，可能操作系统有问题，然后又说，软件问题不符合上门服务的规定，
只能电话支持，让重新安装操作系统，哎，奶牛，只能自己重装系统了，
新机器阿新机器~！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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