退货还是官司~~这是个问题~~

显示全部楼层 · 2021-1-26 01:28:06

如今戴尔确定可以退货了~~对于一个跨国厂商来说，这应该算是极端方式了，对于我们也算是一个目前为止最好的交代~对此，我们该怎么办？是踏踏实实拿回自己的钱，还是去打那场旷日持久，输赢未定的官司？马律师，我们这么多人都指望你了，别回头看到这个结果，你该不会把我们扔下不管了吧？！大家说说你们怎么办啊？平时工作实在太忙，这几天已经烦的可以了，到底打不打这个官司，我想听听大家的想法！

千问 · 2021-1-26 01:28:06

对于个人来讲,很多人当然是希望选择退货..
毕竟打官司费时费力(当然如果律师免费打就另当别论)..
但从长远来讲,我希望能打官司..
这样,以后出现类似情况..无论什么性质的企业都不敢轻易忽悠中国人了..

千问 · 2021-1-26 01:28:06

我想知道退货的期限，我希望能有更长的时间来做最后决定

千问 · 2021-1-26 01:28:06

可是我疑惑的是，打官司的目的是什么？版上看来很多人都想双倍赔偿等等，但是理性来想，有些人的要求是不是过分了些。如果只是出于泄愤，当然可以理解。但如果打官司的时候真要那么去要求赔偿，不见得会有好效果。很多人也说，跨国企业到了中国服务产品等等就变了，为什么呢？我觉得和消费者自身有一点关系。

千问 · 2021-1-26 01:28:06

我想说的是，双倍赔偿有法可依，并不是什么过分的要求！！！

千问 · 2021-1-26 01:28:06

不过分,是欺诈!

千问 · 2021-1-26 01:28:06

DELL的售后服务跟我说了退货的流程：他们先把机器取回，然后验货入库，然后提交退款申请，然后等待财务部门审批，然后让我把发票退回，然后给退款。这一套程序下来需要一个月的时间。
坚决反对不公平待遇,拿钱来换本,要不就法庭见!

千问 · 2021-1-26 01:28:06

是啊,很麻烦的啊!退货我们也亏的,时间折腾不起

千问 · 2021-1-26 01:28:06

上海朝华律师事务所律师马建荣表示，愿意为消费者提供法律咨询和帮助，经过授权以后，他可以帮助消费者通过司法途径维护合法权益。马律师认为，根据《消费者权益保护法》及《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，戴尔公司有欺诈消费者的嫌疑，当然在没有看到具体材料前还不能最后判断，如果认定构成欺诈，戴尔公司应按照规定承担退一赔一的法律责任。
　　马律师表示，由于“换芯门”事件中的消费者分布在全国各地，前期授权和证据采集比一般案件要花费更多时间。进入司法程序以后，法院一般在3至6个月就可以完成一审。他现在已经开始向消费者征集授权。

千问 · 2021-1-26 01:28:06

呵呵我不退我只是上告