求助帖：网络接口问题

显示全部楼层 · 2021-1-26 02:29:18

9月才买的学生款--Y460N,正常使用一个月后网络接口出问题了（正常拔插网线，绝对不暴力，女友使用的本），导致上网出现问题---链接上internet，可惜打不开网页。让女友拿到KF去看了下，KF整了下接口里面的接触片，结果电脑就可以正常上网了。那个KF说，接口是人为造成的，不在保修范围之内，如果再出现这样的问题，就需要出钱换主板。问题：1，有本友遇见同样的问题，去KF修过网络接口嘛？
2，联想对网络接口的保修是1年嘛？正常拔插网线造成的问题，不属于保修的话，那岂不是意味着，网络接口根本就不在保修，除非是芯片本身有问题？
3，陪同学去修过另一个品牌的本，名字就不说了，免得做广告嫌疑。她的本是电源接口接触不良，在1年保修期内，KF简单检测下，就直接免费更换主板了。这个接口，我觉得和网络接口算是同等待遇的吧--都是需要拔插的，为什么人家就可以免费保修呢？

千问 · 2021-1-26 02:29:18

你就一口咬定自己属于正常插拔，让他给你换。不换就打800投诉

千问 · 2021-1-26 02:29:18

好的，谢了。GF有些抹不开，只有等我过去找KF的麻烦了...