MSC全国紧急招聘，各位给小妹推荐点有销售经验的又热爱Apple的人才撒~~

显示全部楼层 · 2021-1-26 02:37:39

小妹初来乍到，还请各位前辈多多指导~[mushroom35]
各位身边有做销售的同时又对Apple感兴趣的人就多给我推荐推荐哈~~万分感激！！！
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以下是关于这个职位的介绍，工作地点有苏州、无锡、天津、北京、上海、广州、河北、哈尔滨、青岛
苹果电脑方案顾问(MSC)职位描述
概述
苹果电脑方案顾问（MSC)是由MSC项目服务提供商雇佣，在苹果指定零售店面进行苹果产品销
售并提高苹果产品影响力的人员。MSC应致力于提高苹果Mac电脑产品及其附加产品的销售业
绩。MSC的业绩考核包括但不限于向顾客提供优质的服务，进行1对1或1对多的产品演示，确保
苹果产品陈列随时更新并始终符合苹果陈列标准等。同时，MSC应培训零售店面的其他销售人
员有关苹果产品、陈列和维护标准。其他职责还有提供市场信息和发现商业机会等。
职责
根据MSC的4种工作方向，职责规定如下：
1. 顾客
MSC最重要的职责是向顾客提供苹果优质客户体验
职责包括：
? 通过演示，传达产品的优势和价值，从而推介苹果产品
? 利用苹果全球开发的演示工具和话术，进行1对1或1对多的产品演示
? 建立苹果的忠实用户群，促进多次购买
2. 零售店面人员／管理人员
一个成功的MSC能成功建立与零售店面人员和管理人员良好的合作关系，并在零售店面非授权
范围内获取帮助。MSC拥有敏锐的商业判断，并理解零售店的业绩和目标
职责包括：
? 向零售店面人员和管理人员推介苹果品牌，实时向他们更新苹果最新和最好的产品
? 理解零售店面的业绩和目标，并将苹果的目标与零售店面的相结合
? 建立一个由关键零售店面人员构成的“虚拟团队”，为他们提供培训并将他们发展成
苹果专员／苹果专家(Apple Professional/Experts)。对“虚拟团队”的培训至关重要。
MSC在日常工作中将依赖虚拟团队，获得对苹果的支持。
3. 苹果授权零售店面
MSC是苹果授权零售店面（Apple Shop or Inline）的业务管理人。因此，MSC应负责保持并根据
苹果的标准维护产品陈列的外观和质量，从而为顾客和零售店面带来最好的苹果体验。
职责包括：
? 确保所有苹果陈列元素（包括展示内容，2D和3D元素）实时更新并符合标准。
? 根据苹果全球规范，保持苹果陈列整洁干净
? 将陈列维护中出现的问题向上级管理人员及时反映。
4. MSC项目服务提供商／MSC督导（MSC Supervisor）
MSC能提供指定零售店面的市场情况，并发现业绩成长机会
职责包括：
? 监控业绩表现和库存情况
? 监控竞品和市场趋势
? 提供有见解的反馈，帮助提升苹果iPhone的业绩表现
学历、经验和技能
? 本科学历
? 零售和相关领域的零售经验（至少1－2年）
? 具有敏锐的商业判断
? 出众的服务顾客的技巧
? 较强的适应能力以及销售技巧
? 出色的沟通技巧（书面和口头）
? 较强的演示能力和团体演示能力
? 能将“专业术语”翻译成简单易懂的“顾客语言”
? 能领导并影响周围的相关工作人员
? 自觉主动并具有开拓新业务的才能
? 能自己设定并不断实现更高的目标
? 较强的独立工作能力
? 较强的问题解决能力
? 较强的组织能力
? 积极热情的工作态度
? 领导能力
? 较强的人际关系处理能力
? 丰富的电脑技术知识
? 正直诚信，有良好的价值观和较高的道德品质
成功的衡量标准／主要业绩指标:
定量标准
? 指定零售店面苹果Mac电脑和配件的年比年增长
? 指定零售店面目标达成情况以及配件销售率
定性标准
? 与零售合作伙伴店面人员的互动情况
? 优秀的客户反馈和多次购买苹果产品的客户
? 客户的需求和问题
? 未考虑购买苹果Mac电脑或其他苹果产品的客户的转化率
? 苹果店面质量控制调查和神秘访客审察中的出色表现
? 通过苹果APP测试（9000分）的苹果专员的人数
其他信息
? MSC是由第三方服务提供商雇佣，并代表苹果在第三方的零售环境中进行销售的全职
工作人员。
? MSC只在指定零售店面销售，根据实际市场需求，MSC将可能被指派到其他的指定零售
店面而非最初指定的零售店面。
? MSC向MSC督导汇报
? MSC的奖金是以苹果Mac电脑的业绩为主要考核的。
? 在MSC与第三方服务提供商签订雇佣合同或雇佣合同存续期间，苹果公司将提供苹果
开发的培训课程。
? MSC将注册并适用苹果销售网页 ASW (Apple Sales Web)，苹果在线销售培训 ASTO
(Apple Sales Training Online)，从而学习苹果产品信息。