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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › NV49C11c　今日又蓝屏了　求解！

NV49C11c　今日又蓝屏了　求解！

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查看12 | 回复12 | 2021-1-26 02:54:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 yuandwade 于 2010-11-17 13:40 编辑
女友的NV49C11c　2星期内　突然死机(定格)2次　蓝屏1次　昨天黑屏了!!!　
都是正常使用中时突发的　不解　　　……今日又蓝屏了　求助!　　……　终于问了点代码　不知够了吗
stop:0X00000019(0X00000020,0X86BB5468,0X86BB5638,0X083A000D
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千问 | 2021-1-26 02:54:20 | 显示全部楼层
是不是温度太高，或者驱动问题
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千问 | 2021-1-26 02:54:20 | 显示全部楼层
温度过高的可能性会比较大一点。下载个HWMonitor看看电脑的温度如何。
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千问 | 2021-1-26 02:54:20 | 显示全部楼层
这个问题一般是发生在什么时候？蓝屏的话 最好把代码发上来这样才好诊断
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千问 | 2021-1-26 02:54:20 | 显示全部楼层
回复 4# yfokok

她不玩游戏的　上网看电影而已
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千问 | 2021-1-26 02:54:20 | 显示全部楼层
回复 4# yfokok

她不玩游戏的　上网看电影而已
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千问 | 2021-1-26 02:54:20 | 显示全部楼层
回复 3# 飞火花

曾经有次鲁大师测得　cpu直飙80度　没做啥大事噢
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千问 | 2021-1-26 02:54:20 | 显示全部楼层
回复 7# yuandwade

那这样就不正常了
先从软件部分查起，用杀毒软件彻底检查一遍电脑 看是否有病毒更新电脑的驱动（最简单的方法就是重装系统）
如果比较确信软件没有问题的话 那考虑硬件 这个建议送客服检测
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千问 | 2021-1-26 02:54:20 | 显示全部楼层
回复 4# yfokok

今日又蓝屏了　求助!　stop:0X00000019(0X00000020,0X86BB5468,0X86BB5638,0X083A000D
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千问 | 2021-1-26 02:54:20 | 显示全部楼层
蓝屏代码的意思是找不到指定的扇区或磁道
这个是你硬盘的问题，用HDTURN等检测下你的硬盘看看。
如果排除硬盘损坏，重做系统应该是可以解决问题
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