洛阳一老人名下多出的4张电话卡究竟是谁办理的？调查仍在继续

显示全部楼层 · 2021-1-26 06:07:39

洛阳一老人名下多出的4张电话卡究竟是谁办理的？移动公司23日回复有3张从一专营店开出，调查仍在继续

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2016-6-28 17:52 上传

移动客服给许女士回复的短信
洛阳一75岁的卢老太太只用自己的身份证实名办理过一张电话卡，然而查询发现自己名下竟莫名多出4张电话卡。究竟是谁用老人的身份证办了这么多卡？又是谁为这个不法行为开了“绿灯”？（详见洛阳晚报21日A12版）
21日，老人家属因担心不法分子使用登记有老人身份信息的电话卡牟取非法利益，不仅前往当地派出所报案求助，还向中国移动客服10086投诉反映此事。此外，此事已引起省通信管理局相关部门的关注。
1 、老人家属深感不安，已向相关部门反映问题
卢老太太的女儿许女士说，她母亲患有多种疾病，如今发现有人利用老人的身份证办了4张电话卡，为此忐忑不安。
“别人拿着登记着我母亲身份信息的电话卡办事，出了啥事都会先找到我母亲，实在不想让老人担惊受怕。”再三考虑后，许女士选择前往孟津县公安局小浪底派出所（以下简称小浪底派出所）报案。
小浪底派出所相关负责人说，得知许女士母亲的身份信息被人盗用并办了4张电话卡一事，他们也感到惊讶。“如果那些‘假’实名卡被不法分子用来实施违法犯罪活动，通信运营商应当承担一定责任。”该负责人说。
离开派出所后，许女士仍不安心，又拨通了中国移动客服电话10086投诉反映此事，工作人员称已受理此事，核实后会给予回复。
2 、得知老人的事情，省通信管理局高度重视
21日，记者与省通信管理局有关部门取得联系，对方对卢老太太在不知情的情况下，名下多出 4 张电话卡一事高度关注。
“‘假’实名卡虽然经过了实名登记，但违背了电话实名制的初衷，通信运营商为他人办理‘假’实名卡、售卖这种卡等都属于违规行为。”省通信管理局有关部门工作人员说，若相关问题属实，他们将责成中国移动通信集团河南有限公司调查此事。
至于卢老太太家人提出的部分中国移动营业厅涉嫌把关不严、泄露个人信息等问题，该工作人员说：“一旦发现有营业厅工作人员存在办‘假’实名卡的行为，移动公司不仅要依照内部规定进行处罚，我们还将按照相关法律条例对通信运营商进行处罚。”
23日，洛阳移动分公司回应，他们已责令孟津移动分公司对卢老太太名下凭空多出电话卡一事进行调查，初步调查结果显示，其中3张电话卡是从移动孟津小浪底营业厅的下线安迪专营店开出的。安迪专营店相关负责人承认了将这3张电话卡卖到市区一家手机市场的事实。
“目前，相关调查仍在继续，我们已向卢老太太及家人说明情况，建议她本人提出销户申请，待调查结果明朗后，我们会妥善解决相关事宜。”洛阳移动分公司综合部相关负责人说。
3、个人信息遭泄露令人担忧，市民呼吁运营商把好第一关
连日来，卢老太太名下莫名多出4张中国移动电话卡一事一经见报，引发了市民和网友的广泛议论。
市民魏先生说，“假”实名卡之所以能在市场上出现，很大程度上缘于通信运营商对电话卡实名制制度落实不到
位、受利益驱使、开卡把关不严等。
“像卢老太太这种情况，个人信息被泄露后，被人连开了4张电话卡，想想都让人害怕。”网友@鹰击长空说。
市民刘女士说，杜绝“假”实名卡，通信运营商首先要当好“把关人”，这不仅是他们作为一家企业应具备的基本工作责任，更是他们作为国企本应承担的社会责任，从目前来看，电话实名制还任重而道远。 □洛阳晚报记者张庆旭郭学锋文/图转自6月24日洛阳晚报