京东购买索尼Fit`15机器螺丝有拆卸痕迹，求机器序列号查询方法

显示全部楼层 · 2021-1-26 09:01:06

本帖最后由 jiuyuehongcha2 于 2013-11-17 14:12 编辑
机器包装盒没有序列号，机器后面序列号可见，机器里的序列号不会查询，很多网友说开机按F2，但是没有反应，，螺丝有拆卸痕迹，风扇间隔3分钟就会启动一会，硬盘启动27次，，，感觉机器是翻修的机器，，怎么办呀，，京东退货很困难啊，，求达人指点，，，，谢谢了

千问 · 2021-1-26 09:01:06

机器的序列号在bios里查询。如何进入bios网上查询你所拥有的相关机型。

千问 · 2021-1-26 09:01:06

盒子的序列号找到了，被京东标签盖住了，机器的序列号也找到了，序列号都是一样，，但是包装盒底边被打开过，机器螺丝应该确实是动过，不知道机器是不是被换过什么配件，？现在使用一切正常，鲁大师测试未见什么问题，电池也是无损耗。。哎，，这么用的话，心里总是不痛快，，闹心呀

千问 · 2021-1-26 09:01:06

本帖最后由 jiuyuehongcha2 于 2013-11-17 17:31 编辑
如果被打开过，，一般会更换什么配件那，还是想退货啊，，谁有没有好点子，可以让京东退货啊？

千问 · 2021-1-26 09:01:06

官网应该可以查询维修记录，打电话客服也行，就怕他不是到指定维修点修的。

千问 · 2021-1-26 09:01:06

京东买的，网上查查维修记录吧

千问 · 2021-1-26 09:01:06

维修记录查不到，今天蓝屏两次，周末去索尼售后检测下，如果有问题就直接换货了，，没有问题就没有办了

千问 · 2021-1-26 09:01:06

本帖最后由巴蜀之狼于 2013-11-19 23:22 编辑
jiuyuehongcha2 发表于 2013-11-19 20:11
维修记录查不到，今天蓝屏两次，周末去索尼售后检测下，如果有问题就直接换货了，，没有问题就没有办了
说明是京东自己的工作人员拆的，你去索尼客服检测发现拆过机，可能只会有有限保修，或者没法保修了

千问 · 2021-1-26 09:01:06

巴蜀之狼发表于 2013-11-19 23:20
说明是京东自己的工作人员拆的，你去索尼客服检测发现拆过机，可能只会有有限保修，或者没法保修了
如果检测有拆过机，京东是否会同意换机器？

千问 · 2021-1-26 09:01:06

呵呵好逗螺丝一拧就没保修么?