新XPS15全新安装WIN8后内置摄像头的问题

显示全部楼层 · 2021-1-26 09:05:41

我的新XPS15 （L521X）全新安装WIN8 64位以后，WIN8 的应用程序相机总是提示 “摄像头存在问题”，好像是找不到摄像头，我在设备管理器里看摄像头驱动什么的都没问题，不知道怎么回事。

千问 · 2021-1-26 09:05:41

自己顶上去！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

千问 · 2021-1-26 09:05:41

下载相关的驱动啊，我的安装之后没问题啊

千问 · 2021-1-26 09:05:41

robbiezl 发表于 2012-11-7 19:23
下载相关的驱动啊，我的安装之后没问题啊
我从官网下载的驱动啊，是不是需要装WEBCAM CENTRAL这个软件啊
另外我没有安装 intel smart connection这个驱动安装提示错误，还有 intel rapid start以及 wireless display这三个都是安装的时候提示错误安装部了，其他的我都安装了

千问 · 2021-1-26 09:05:41

su_mengzhen 发表于 2012-11-7 19:44
我从官网下载的驱动啊，是不是需要装WEBCAM CENTRAL这个软件啊
另外我没有安装 intel smart connectio ...
WEBCAM CENTRAL 我也没有安装啊，我就是按照从下到上的顺序安装的，我的是xps15 L521x，没问题啊。
好像不是专门驱动吧，是不是主板驱动里面或者其他驱动里面代替的。不行打个客服电话问问。

千问 · 2021-1-26 09:05:41

嗯建议你最好刷新bios 并重新安装下对应的win8驱动驱动参考下面的信息
dell电脑常见驱动资源下载和整理(更新部分Win8驱动)
http://dell.benyouhui.it168.com/ ... ;page=1#pid25050955

千问 · 2021-1-26 09:05:41

我的也是一样的问题，安装win8摄像头没有合适的驱动啊

千问 · 2021-1-26 09:05:41

在设备管理器手动添加原WIN7驱动即可

千问 · 2021-1-26 09:05:41

httxmm 发表于 2012-11-16 21:53
在设备管理器手动添加原WIN7驱动即可
怎么添加啊，是否可以提供文件呢。我发现我的驱动也是不行啊，郁闷啊
找不到摄像头