[网购圣经]您能给俺邮3个扣子吗？

显示全部楼层 · 2021-1-26 10:23:49

前几天，偶在无聊的看着八卦新闻，突然一声旺旺响起，好生激动，因为以前都是旺旺叮咚声时刻环绕在耳旁，最近生意不好，所以每次听到旺旺都是很激动的。
　　结果一看，是一句“店家，扣子掉了，您能给俺寄三个扣子吗？
　　我真又是一阵无奈，想找个借口推掉，心想“一个扣子才几个钱，我给你邮过去得10块邮费呢。”
　　但自己以前从没碰到这种情况，不敢冒然处理，还是问问掌柜的吧。
　　“哥，有个顾客想让咱给他邮几个扣子。”
　　掌柜说：“哦，给她邮吧。”
　　我刚要说话，又咽回去了。
　　掌柜见我好像有意见，解释说：“不管我们状况如何，我们一定要坚持我们的原则，服务好顾客，我们才能立足于这个市场。”
　　我点了点头。
　　衣服邮过去之后，那顾客非常感激，给我们推荐了很多她的朋友。并给店铺很好的评价。
　　评价如下： “这件衣服我穿了很多次了，结果俺把扣子给弄掉了，原以为这么好的衣服就这么糟蹋了，结果掌柜还是给俺邮了扣子，
　　太感谢了，真是难得的好卖家，淘宝上如果都像您这样，我们这些消费者也不用担心了。祝您生意兴隆.”

千问 · 2021-1-26 10:23:49

顾客就是上帝，有时间也来我的小店坐坐吧，http://shop62408710.taobao.com