淘宝卖家也可以开始店大欺客了么？

显示全部楼层 · 2021-1-26 10:41:41

美女们。最近在淘宝店家真色彩宝石买了一个宝石戒指，卖家地址是广州市荔湾区，店主叫吴畅。因为质量有问题，和客服沟通后说是能花几块钱就能修好。结果我跑了好几家店都是说开始没镶嵌好，现在硬修怕是把宝石弄坏，都不敢给修理。告知客服客服让我掏钱拿运费。我觉得不合理，要退货，结果承诺的七天内无条件退货不给退。非说是我摔坏的。我只好实事求是给个差评，店家在解释的时候竟然篡改聊天记录，说我管他要30元，我的买家好评率本来是100%，竟然还撒谎说我的好评率才95%。你们再买东西千万别在上这家店的当啊。这么无良的颠倒黑白淘宝卖家，让广大买家恶心。不知道现在不诚信经营的店家还有多少，为什么这样的店家淘宝还允许他们的存在！买家们是不是也有同样的遭遇啊？注意了。有的想着回帖啊。再别吃亏了。

千问 · 2021-1-26 10:41:41

追加一次，老子看见这种解释就想抽他！虽然我也是卖家，对差评也想骂娘，但解释总不能胡说八道吧？！申请质量问题退货，拍照上传，三天后申请客服介入，等客服介入。有问题加我Q117226458,免费提供规则支持

千问 · 2021-1-26 10:41:41

@闲来无事瞧一瞧 1楼 2013-10-27 09:59:00
　　追加一次，老子看见这种解释就想抽他！虽然我也是卖家，对差评也想骂娘，但解释总不能胡说八道吧？！申请质量问题退货，拍照上传，三天后申请客服介入，等客服介入。有问题加我Q117226458,免费提供规则支持
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　　谢谢你的理解，我和卖家聊天的记录在另一台电脑上，明天我就把原聊天记录追加到评论上。然后投诉她。不能让这个真色彩宝石卖家欺骗淘宝和广大卖家。

千问 · 2021-1-26 10:41:41

你应该第一时间投诉维权，坚决和这样的垃圾奸商斗到底！