【无语】打建设银行投诉电话，结果人家反问我想要什么样的处理结果！！

显示全部楼层 · 2021-1-27 05:39:37

去年的12月中旬，到南京草场门的建行网点申请办一张龙卡，在工作人员的指点下，提交了所有的资料复印件，包括身份证、其它银行的信用卡、车辆行驶证，及所填的表格，看着她收走，然后告诉我大概貌半个多月就人收到卡。
　　结果等了三个多月也没有消息，在我一次次的去追问的情况下，告诉我资料在交接中弄丢了。
　　于是当然气不过啊，就打建行95533去投诉，结果人家问，你想要什么样的处理结果 = =

千问 · 2021-1-27 05:39:37

　　好吧~~~我承认我被问住了。。。我想要什么样的处理？我都没想过，纯是投诉而已。不然还能怎么办呢！
　　度娘了一下，差不多的遭遇，看来弄丢客户资料已经是常态了。建行真是个不靠谱的银行。
　　

千问 · 2021-1-27 05:39:37

难道银行把客户资料弄丢了？就丢了？？？？？？