昨天刚安装了个瑞星的杀毒软件，结果下载后，重新开机就蓝频。有哪位知道的麻烦说下，最好具体点。谢谢

千问 · 2011-8-3 04:08:31

进安全模式，把瑞星卸掉。是不是还有其他的杀软。

<h4class=\"ask\">追问

还有个QQ的电脑管家和个金牛杀毒软件

千问 · 2011-8-3 04:08:31

杀软一般只装一个。装多了会互相打架，就像QQ和那次360一样。您先进安全模式，把瑞星卸掉。看看能不能正常启动，如果可以，你把金牛的那个卸掉重启之后，再安装瑞星试试。

千问 · 2011-8-3 04:08:31

应该是安装包不全，重新下载安装包安装。卸载其他的杀毒软件，以免影响。

<h4class=\"ask\">追问

我下载2次了结果还是一样。还是在QQ管家里面下的

千问 · 2011-8-3 04:08:31

在官网下载。自己安装。

千问 · 2011-8-3 04:08:31

回答
进安全模式，把瑞星卸掉。是不是还有其他的杀软。
追问
还有个QQ的电脑管家和个金牛杀毒软件

楼上正解，你都卸了，软件可以在装的，问题不是一下能解决的

千问 · 2011-8-3 04:08:31

进入360，选择工具栏中的“漏洞修复”按钮，在弹出的窗口界面中点击右上角的“设置”。接下来再弹出的设置窗口底部，选中“启用补丁蓝屏恢复功能”就可以了。设置完成后，点击“漏洞修复/重新扫描”按钮，在出现的补丁列表中勾选所有的“高危漏洞”补丁，然后再点击“立即修复”按钮即可。然后重启电脑。如果这是发生了蓝屏，那么在通过复位键启动的时候，在启动界面中就可以看到“360智能恢复”，即可利用此选项自动将系统修复到正常状态

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千问 · 2011-8-3 04:08:31

我的怎么没你那个蓝频的那。请问你那是哪版的。。谢谢

千问 · 2011-8-3 04:08:31

360安全卫士8.0

千问 · 2011-8-3 04:08:31

不要同时安装两款杀毒保留瑞星其他的卸载