12580转介绍,“被物流被丢失“求法律援助

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查看11 | 回复3 | 2021-1-27 01:57:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
5.1节前赶回家,货物托运被物流摆了一道找谁啊?
  4.23日经一通12580的咨询电话
  转介绍到一家叫:深圳市创道物流有限公司,进行托运货物回老家
  想着12580的推荐一定不错,客服人员连中国邮政都不推荐哦
  我实际也去了我所在当地的邮政包裹局
  那里大哥大姐的服务实在让人寒心。
  于是乎相信了12580大姐的推荐:所称深圳物流点比较齐全,服务态度比较好
  谁知道??
  故事来了来了~~
  联系好创道的电话及客服,哎那声音老甜的,态度也比较好(想必接单时一般都这样)谈好一切,货物运送价格3.2公斤,下午5点到哪收货,上门收货费用40元(我特意问了有没有别的附加费用)本身我自己就是做销售的,当然得问清楚了,客服说没有了,好,我相信了,当时中午一点。
  天啊,你要知道着急赶着回家的女孩子,有一堆的事情要处理的。清理打扫搬上搬下到下午3点。
  而后从家里出门去图书馆退书去了(因为一走就是几个月啊书得退了,不能坏了深圳图书馆的规矩啊)到书城已是下午3点50分。突然接到一师傅电话,电话里声音急促烦躁,口称是提货的人,4点20会到我家提货。我的个爷啊,我飞回去么。几经辗转的口舌师傅答应等到我4点30,我不到家他就走人再不行晚上他在约我提货。我那个着急啊马不停蹄的办完事情飞回家了 好歹赶在4点30。打电话给他老人家他说没到,让我等,我等好啊就等着 他来晚了一到我门家就狂躁的二话不说称东西(我有两袋铁艺工艺品,两压缩袋衣物,一个半透明塑料收纳箱,一竹质编制篮),称完说总数103公斤+木架费40(指着我的工艺品说)+口袋费10块+停车费10块+提货费40块+保险费30块。收完我送他下楼走了。本以为老实回家收东西就得了。
  收货才发现,工艺品没打木架,部分破损毁坏!收纳箱是打了木架,可里面少了东西,20111225号购买的松下LX5相机也不见了!给他们负责人打电话说给我查查再给我回复,到现在也没见回我电话。/
  请问此类事件能怎么处理,我应该以什么样的方式维护自己的权益。
  难道放任(被物流被丢失的事件)烟消云散!??
  求法律援助!
  热切求助·
  期望热心之士予以建议?
  一个湖南妹子的失望与焦急!
  求公道。

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千问 | 2021-1-27 01:57:18 | 显示全部楼层
时间是过了一天又一天,想不了了之不可能!
  昨天给他们负责人电话,我说:您是准备今天下午还是今晚还是明天还是一个星期还是一个月还是一年或者是一辈子给我解决这个问题呢?
  他说了句:你什么意思?
  想恐吓,我跟您玩~
  待叙
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千问 | 2021-1-27 01:57:18 | 显示全部楼层
解决无果,我估计要被物流坑了
  


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千问 | 2021-1-27 01:57:18 | 显示全部楼层
之前一直咨询法律援助,他们提出让我上诉。
  今天咨询律师,律师说不要为了2000多块钱的相机去劳民伤财,去寻求私下解决吧,
  我说甲方不给我解决
  律师让我找12315消费者权益
  12315说:政府下达命令交通运输现在开始不归他们管辖归交通运输局
  要我找114
  我从114那查询到电话2724256
  一直无人接听
  接下来我会碰到什么呢?
  我门这些小市民的小利益就不是利益
  我这种小市民就没有自我保护的权益么
  法律是做什么用的?
  没有人来帮我吗
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