工商银行你这样公然欺骗消费者，你何以心安理得？？

显示全部楼层 · 2021-1-27 03:22:26

作为国营企业一般都很霸气，但是湖南工业大学的工商银行营业点真是牛气冲天，俨然一副我爸是李刚的气势，公然欺骗消费者！！！因为我们学校附近有个中国工商银行的营业网点，所以在10月13号我便去该营业厅网点办理银行卡，在营业员的操作下，她给我办理一张中国工商银行牡丹灵通卡*快乐湖南，国民旅游休闲卡，我也没有太在意卡的资费情况，全当一张一般储蓄卡使用。一周后我去存钱在排队等候的时候，我在他们的营业厅等候区随手抽取一份银行卡资费业务资料，碰巧看到那种国民旅游休闲卡的宣传资料，不看不知道，一看吓一跳！在他们的资料上公开注明：2011年12月31日前，中国工商银行湖南省内各营业厅网点均可免费办理（免银行卡首年年费，永久免收国民旅游休闲卡莆田会员服务费），可是我办理那天年费卡费照收不误，来者不拒！这不是公然的欺骗我们消费者或客户么？？然后我去找该网点的大厅值班保安说明情况，他让我找营业经理咨询办理。意想不到的情景发生了，我去找他们的经理说明情况，（不知道中国工商银行湖南支行的选人用人标准如何，但是从该经理的素质来看可见一斑）他还没有听清我的来意就以一副我爸是李刚再加李双江的姿态和气势来不理睬我的问题，撂下一句“我们营业厅都是这样办理的，不管什么规定都要扣年费与卡费，其他工商银行营业厅怎么样我不管！”然后在我“你们到底是不是中国工商银行的支行营业厅？”质疑声中，一边口嚼槟榔高傲的离去！其实我也知道国有企业，尤其是像中国工商银行这样的大型企业有骄傲的资本，你们一年年从普通劳动人民身上搜刮累积的利润足够你们炫耀牛气了，可以“问心无愧”的宣传：我们也是世界500强企业！记得上次我们有笔3万多的钱需要存进这家牛气冲天的营业厅，因为面额比较杂乱，它竟然要我们自己清点清楚，分类整理，它只等收钱记账！貌似银行账台不就是清点款项，办理存取业务么。现在倒是需要客户自己清理好，然后一副债主似的姿态来收钱。之前我多年是建设银行的客户，现在对比之下，中国工商银行你确实让我伤不起，伤的很严重！！希望湖工大的学子，不要再受这位牛气冲天的工行欺负，我们不欠它的！我没有奢望你们将客户当上帝款待，但请你们将他当人平等对待！！！