黑心去哪儿网还我机票钱

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查看11 | 回复8 | 2021-1-27 04:02:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人于2015年4月7日购买5.9日银川到沈阳,5.16日沈阳到银川往返票,总价1668元,退票只退了我160元,打客服10101234全是机器说话,没有人工客服,找代理商,代理商的电话不存在,有没有人知道去哪儿网的人工客服电话,我百度了下,找了几家客服电话,全是骗子,我要怎么办,请大家帮帮我!
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千问 | 2021-1-27 04:02:27 | 显示全部楼层
@仗义2015 您好,很抱歉给您带来不佳的感受!退改签是航空公司根据该机票的舱位和折扣具体规定的,去哪儿网会监督代理商按照航空公司的规定执行,您可查看订单中的退改签说明或致电航空公司核实,如有问题可随时联系我们,谢谢

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千问 | 2021-1-27 04:02:27 | 显示全部楼层
晕,客服真是无处不在啊
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千问 | 2021-1-27 04:02:27 | 显示全部楼层
你买之前看那个说明了么,好多特价机票都是有限制条件的。我之前买的时候特价机票是会审核的,客服会打电话给你说限制条件你确认才能下单的啊。。。
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千问 | 2021-1-27 04:02:27 | 显示全部楼层
你看看你的票是几折的,三折以及以下的折扣都是不退的

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千问 | 2021-1-27 04:02:27 | 显示全部楼层
顶,我现在正遇到这种情况,2000的往返机票现在只退我280.已经打过四川航空的电话了,他们说我的机票退票只要交40%手续费就行,去哪儿死活不给退,态度还差,说我们这就这规定,客服电话这个推那个那个推这个,昨晚光打客服电话把我这个月的通话时间都用了还没够,真是缺德,黑心钱就挣的这么舒服么
  行业投诉途径
  中国航空运输协会 http://www.cata.org.cn/WQFW/TSJB/
  中国民用航空局消费者事务中心 http://www.caacca.org/lksy/wyts/
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千问 | 2021-1-27 04:02:27 | 显示全部楼层
8月9日出去旅游,由于手机信号不好,委托朋友在去‘哪儿网’站上面预定了西宁三泉宾馆的四件房,三个标间,一个单间。由于堵车,晚上10:30左右到的宾馆,到了才知道什么叫‘宾馆’,四周漆黑的一个小巷道。进了门口就有很大的一股霉臭味,老板娘告诉没有单间了,叫加钱住四个标间,一行人有两位老人,两个小孩,看见宾馆的环境很恶劣,霉臭味非常重,打电话联系老板要求退房,老板告知已经缴纳了全额保证金,必须住。这个打着宾馆的招牌,根本就不是什么宾馆,连一般的家庭旅店都算不上。当天晚上就在‘去哪儿’投诉宾馆,然后在12:00左右自己另外入住了一个宾馆。以后几天‘去哪儿’的客服和我联系,说我没有入住,扣了我的全额保证金。大家可以看一下图片这叫什么宾馆,这还是有车经过的时候拍的照片,没有车的时候,根本就看不见宾馆在哪里。哪位知道怎样投诉‘去哪儿”不?
  http://bbs.tianya.cn/post-law-721623-1.shtml
  刚才在网站上面看见扣了我全额保证金,我还不能评价对方。这是什么网站?????
  已经卸载了“去哪儿”的客户端。上过当的朋友们。
  实在不行,大家天天打电话去骂客服,大不了浪费一点电话费。
  实在不行,大家天天打电话去骂客服,大不了浪费一点电话费。
  实在不行,大家天天打电话去骂客服,大不了浪费一点电话费。
  实在不行,大家天天打电话去骂客服,大不了浪费一点电话费。
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千问 | 2021-1-27 04:02:27 | 显示全部楼层
垃圾!!!!!
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千问 | 2021-1-27 04:02:27 | 显示全部楼层
不是把,那么垃圾,还是携程靠谱看来
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