坑爹的电信啊！！！大家说我该怎么办

显示全部楼层 · 2021-1-27 04:25:11

上个礼拜天，去营业厅办了宽带套餐，电信宽带那个贵死人，想想可能上网速度好点，忍痛洒血了，交了上千元得钱，给了一部破手机，填了一堆单子，承诺7个工作日之内回来装，结果至今杳无音信，没有半个电话。只好打电话去10000话，转了N个部门，说是记下来了，工作看到了尽快，敢情是不知道什么时候才来装了。再电话过去催，说是会尽快。接着一个电话加短信说，xxxxxxx的故障受理成功，会尽快处理，去你大爷的，我还没安装的就带有故障了的？？？？我现在是想退了，可是据说不可能给退的，我还没开通还没用的凭什么不给退的？？？？我该咋办，跪求高手指点。。。