我的惠普笔记本电脑以前没问题，最近发现QQ时摄像头打不开，说我没有安装摄像头，启动摄像头失败

显示全部楼层 · 2011-8-5 09:49:09

硬件和驱动都没有问题，我检查过了，以前能用的，最近突然才出现这种情况，我的是W7旗舰版系统。还发现最近指纹识别也没了反应，驱动也没问题。不知道是什么原因，望高手指点。

千问 · 2011-8-5 09:49:09

惠普笔记本？DV2000DV6000系列的会出现这样的问题。估计是硬件的问题，碰到好多了，有时候事无线网卡不能用，有时候是卡槽问题，摄像头问题也挺严重的，原因是机子太烫了，里面的焊锡溶解或者造成了元件的损坏。
所以若除了重装系统没有好转之外，就没有其他的办法了。谁叫你买惠普的电脑呢。

<h4class=\"ask\">追问

会有这种事？我的是DV32226tx的

千问 · 2011-8-5 09:49:09

重装下试试，把C盘里的驱动全部备份下来。

千问 · 2011-8-5 09:49:09

重装个系统试试吧！

千问 · 2011-8-5 09:49:09

你可以重新下载QQ看一下，如果不行的话，就是一下别的视频软件，看一下可不可以打开摄像头，如果都不可以，可能就是你的摄像头本身硬件有问题了

千问 · 2011-8-5 09:49:09

从新装下驱动，随机都附带有驱动盘

千问 · 2011-8-5 09:49:09

重装一下驱动