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2006-12-6 10:50:41
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一、 给你的促销活动企划一个完美的主题 什么是完美的主题呢?主要标准有三条: 一是主题有广泛关注的社会意义,有社会意义,才会引起消费者关注、公众关注、媒体关注,才会有人气。比如三八节主题:“关注弱势妇女群体,三八免费妇检”;母亲节促销活动主题是:“献给母亲的爱”。某儿童保健品的六一节主题是:“关注你孩子的情商!” 二是主题传达的信息清楚明白,明白你要干什么,真正有兴趣的人自然会来参与。一般的较难同时有社会意义又清楚明白,这是可以用副标题形式来说明:比如某心脑血管药品重阳节的促销主题:“老吾老以及人之老”,副标题:“高血压防治知识咨询义诊”,“高血压患者如何改换用药品种”等。这里切记不可就拿“买一送一”欺骗消费者,尤其是你送的这个“一”要说明白。 三是主题通俗顺口,容易明白与记忆。比如:“××送健康,买也赠换也赠!”。副题“用××产品同类产品空盒子可以换取××产品的赠品一盒”。买一盒××,就向奥运会捐献一分钱。 四是策划主题是本着公关第一,广告第二的思想,可请记者策划,可以以公关手段制作事件行销话题,使得促销活动主题由头具有较深的社会意义!从而取得较高的公众关注度。 二、 精心选好活动合适的促销活动地点 所谓合适的促销活动地点,要符合以下要求: 一是你想争取的目标消费群容易到达。有时侯并非最繁华的商业街就是最佳的地点。要考虑到你想吸引的参与者的距离、交通工具方便程度、交通路途时间、交通成本、他参与你的促销活动得到的好处能否高于他付出的各项成本等因素。不可让大部分人感到太远,成本太高,花不来,从而失去参与热情! 二是促销地点不会太热太冷,不会让参与者经受日晒雨淋。如今富起来的中国人,越来越注重享受与生活品质。加上众多的促销活动不断冲击,消费者见得多了,地点选不好,可能来的人就很少! 三是促销活动地点不一定要在大卖场,商业中心地段,在那样的地方赚取的人气有些并非真正的目标消费群,于实现真正的销售没有多大的意义。而且太拥挤会使真正的参与者失去兴趣。 三、 仔细规划促销活动的力度和时间长短 刺激不够、主题不明、立意不深、缺乏新意的促销活动。都较难吸引人气,这里主要还是你促销的促销刺激力度问题的,刺激就是参与这项促销活动可以得到的各项好处,物质的、精神的还有其他的好处等等!刺激的力度涉及到投入多少、投入什么、投入方式问题。当经费不够是唯一可做的事就是方式方法内容创新,依靠创新加大刺激力度,喜新厌旧是人类普遍的心理!常规促销活动的边际效益肯定是递减的,效率也一定是低下的! 此外,促销活动一定是短期的,长期的促销是一种变相降价,而且对品牌是有伤害的,你见过国外的名牌产品专卖店经常搞促销吗? 一次性促销活动还要注意起止时间。我见过这样的场面,参与者已经聚集了一大帮,促销活动组织者才陆续姗姗来迟,这是不允许的低级错误。 四、信息发布,预告到位是人气旺的关键 笔者见到很多企业,活动准备充分,人员场地礼品等等投入都很大很到位,惟独不注重促销活动的信息发布与预告,结果是场面冷冷清清,销售产品很少。笔者的经验,按照广告有效到达率的三打理论,对于促销活动,应该在活动前3-7天内,对目标消费群体最少预告三次。三次可以扩大到达率,让尽可能多的目标消费群体知道促销活动信息。同时三次的作用是:第一次引起他们注意,第二次让他们产生兴趣,第三次预告让他们产生购买欲望。 还有就是三次预告可尽量采用不同媒体,且三种媒体相互呼应,广播、电视预告要与详细报纸预告相互提醒,特别注意的是,电视太贵,费用太高时,这里推荐以下组合预告组合: A、电视+广播+报纸。 B、电视(广播)+报纸。 C、手机短讯+报纸 D、电视(广播)+户外POP海报 E、夹报彩页+电视游底走字。 电视可以采用游底走字的方式,这样费用最省,有些二级市场这种方法非常有效。 应该特别注意的是海报的广泛张贴和使用,当确实没有多少经费时,张贴海报就可能是唯一的预告方式了。可以在社区告示栏、社区宣传黑板报、楼道入口,菜市场出入口,药店门诊部(医药保健品,笔者亲眼目睹有厂家人员把宣传品藏在包里,趁着医院门诊管理人员不注意,发放宣传品的)。商超出入口等地方广泛张贴宣传画。宣传画形式可以多种多样,手绘、小批量制作、打印、电脑刻字都可以。关键是要去预告。且用尽量多的形式预告。预告本身就是提高广告,户外预告本身就是大众媒体的有益补充。 不要怕预告花费成本,不预告活动不能达到预期的目的,付出的成本更高。既然想把促销活动做得轰轰烈烈,有模有样就得不怕花钱预告。 五、现场气氛的有力渲染 气氛渲染有利于聚集人气,加上中国人普遍的从众心理,也可以实现销售。你可以用以下手段渲染现场气氛。 1、 视觉手段: · 促销活动终端现场尽可能多的张贴POP广告。 · 气球、巨无霸充气模型。 · 横幅、条幅等。 · 空中飞艇、热气球。 · 整齐特别的着装。 · 散发印有活动说明的小气球给带孩子来的消费者。或者散发可以利用的小型精美宣传品。 · 特制的高帽子。 2、 听觉手段 · 高音喇叭。不停大声吆喝。 · 麦克风、扩音器,播放欢快的曲子。 · 电视录像或者重复播放录像录音。 3、 现场表演秀 · 可以事先找一些参与欲望很强烈的顾客,让其在现场表演、现身说法。也就是常说的托,但是最好不要用假托。让真正的消费者担任此脚色。 · 用产品或者特制的展示包装物堆成各种形状的堆头,并在所有能插的地方插上气球。六、设计能让消费者心动的实惠的促销方式或者礼品 1、采用拍卖方式。以远远低于零售价的价格起拍,限定每次加价金额,最终出价最高者有权以出价购买。现在拍卖已经成为一种专业的营销方式了。 2、采取批量作价方式,购买的批量越大越多,则获得的价格越低。 3、采取限时段购买馈赠大额礼品或者多种礼品方式。这种方式具有一定刺激性,参与度高,比如有的消费者会说:“看到大家都在抢购,而且赠品也挺诱人所以就买了一个,反正迟早是要买的,而且挺刺激的!” 4、在夹报中、报纸广告中、彩色单页中设置优惠券,凭优惠券可以打一定折扣。须知占便宜心理现在还有非常大的市场。尤其是在低端客户中非常看重。 再来看看礼品:促销活动礼品设计也是很有学问的:一般按照以下原则来设计: · 有用性原则:比如日常易耗品,在批发市场或者从厂家低价采购。运用这种礼品消费者不嫌多。 · 珍稀性原则:这类礼品由于没有卖,价格信息不对称,显得很有档次,价值看上去很高,但实际并非如此。比如笔者曾采购脚踩式体重秤,厂家供货价仅20元/个,但是我们说价值100元的礼品,没有任何人怀疑体重秤不值这么多。因为没有人知道它的价格。 · 迫切需求性原则:礼品如果是对方急需的,那不论价值多少,都将是最佳的。冬天来临的暖手带等保暖用品就是如此。 · 趣味性原则:礼品要富于情趣,好玩的礼品也是受欢迎的。比如成人智力玩具,笔者把它作为礼品时,曾受到很大欢迎,很多人都想单独购买我们作为礼品赠品的成人玩具。 七、做好充分的人员前期安排与培训 1、促销活动准备责任到人,跟踪检查工作亦责任到人。做好一切彻底、宣传、物品准备。 2、现场活动责任到人,事先预演可能出现的所有问题及其处理预案,以及应急方案,一旦出现问题,迅速按照预案或者应急方案处理。稳定现场局面。 3、前期对每个人的工作分工进行反复沟通培训,让每个人都能对促销活动主题、目的、意义、程序、注意事项等详细了解。并且做到一人多能多职安排,一旦人手不够就可真正实现一人多能多职。布置完任务后,让每个人复述自己的职责,出现问题处理程序和处理方法。 4、严肃纪律,统一行动,保证执行效果。
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