汽车销售职业要求 对我很要命

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查看11 | 回复0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
我作为一个新人,来到丰田的4S店做销售工作 来了1个月,首先我承认资料没怎么背 因为试用3个月,1月 500元 我想等培训呢,要培训25天 但是那个老师好象总有安排 又或许是新人不够一班人(4个) 所以一直没培训,我每天早晨早到半个小时 然后换衣服,擦车,打水,来客人了就倒水 喊欢迎光临 客人看完车我也是再擦去指纹 其他前辈的客人来了我也倒水,可是 经理还是看我不顺眼,说我不适合销售 我心说,还没培训呢,我也没那些专用的票据 等于我卖不了,可不来了客人就是他们接待 我只是喊欢迎光临了 经理说我不主动,没有跑出门去迎接客人 其实有时候发现的时候客人已经到门口了 或者是别人的老客人 不用我出去 我也出去过几次 就这样 很尴尬 他说我不适应 而我师傅 对我不错 她说我就是年轻 我不想从年龄角度去分析,说白了大家来干活都是为了生活 生存 干吗讲那么多大道理 现如今,师姐说:小孩你太可怜了 比如今天早上,有个车一直没人擦 我就擦了 于是主管批评我说 不是我的活 你瞎干什么 我说展车脏了 那多不好 他还是批评我 可是王总经理那又不一样,不管是谁的,我都该擦,脏了就擦 他们就是这样,看上去很牛,其实就那么回事 自己有自己的一套 而我,现在想把事情变和谐一些 他没有辞退我 想让我主动辞职 我办不好,起码培训完了我再走,想甩我 没门! 有过4S店的前辈说,我该怎么做? 我还没培训,没岗位轮流 一天站我的累的要死 在哪一靠都睡着了 可是他还是说我闲 而老人则是聊天 看报 来客人了就去做谈 看上去也是那样 怎么就看我不顺眼,我还没培训 我杂卖? 没那些公司的交易的资料,我不爽
问题很简单所以简单回答!你的资历还不够要多看点销售方面的书,和丰田系列的各车详细资料!卖车跟卖衣服一样,要抓住客户的心灵。卖给他需要的而不是想要的!要多多向客户介绍每款车行的优点得失——————祝你明天做得更棒!
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