做为一位电话咨询员应具备那些条件?

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查看11 | 回复0 | 2007-1-16 20:28:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
首先 您的普通话要标准,最起码让顾客听懂您的话语其次 你要是一个有亲和力有耐心的人 再次 您要是个反应快的人 迅速处理各种技术上的和口头上的任务最后就是综合素质
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