[美容美发]请问，哪位知道上海永琪哪一家的门店还比较好（主要是理发师）

显示全部楼层 · 2021-1-27 04:37:50

上海永琪美容美发哪一家的比较好？？？
　　
　　网上查了下，知道永琪不怎么样，但是没办法，手上有张永琪1000元的卡，＝＝
　　
　　请问，哪位知道上海永琪哪一家的门店还比较好（主要是理发师）
　　
　　

千问 · 2021-1-27 04:37:50

垃圾店

千问 · 2021-1-27 04:37:50

黑店

千问 · 2021-1-27 04:37:50

我原本是永琪的一名忠实顾客，现在手里有两张卡，共有一万多余额。其实一开始办的是套餐卡，一个套餐10-15次，一个套餐一张卡，实在是烦了这么多卡才合并成一张卡，店长再加把火：充到一万元就可以办折扣更高的黑金卡，还有积分，还有…为了鼓动顾客消费，可是什么好话都可以说的…于是，反正当时的余额也差不了多远吧，就狠狠心，买了。。。由于工作忙，我没法坚持每个星期都去消费，有时好几个月才去一次。我是那种很忠实的顾客，即使美容师请假期间，我和许多别的顾客一样，是不会找别人的。她转到其他店里，我们也跟着去。没想到，换家门店，也要另外加钱，再买新的套餐。这就是两张卡，一万多余额的由来。实在是烦透了美容师的一次次请假，在经理的安排下，转到了其他美容师，感觉还不错，所以，又坚持了下来。其实，我很少去她们店（要乘地铁来回，路有些远，忍了！而且一次要一个全天！每次消费，最起码四五百，呵呵，我辛苦一天都赚不了那么多钱！所以，只要少去几次喽）没过多长时间，这家店从经理到员工又要调动了！很反感永琪的这种做派，我每次去永琪，总能看到不少新面孔，办公室的同事（她在另一家永琪做），也常常告诉我，她们那家永琪人员大调动了。我要跟着她们去吗？太远了，太不方便了，而且原来家门口的那家门店关了。我真的嫌累了，再换家门店，又要再充卡；再加上工作的关系，实在无法坚持在永琪做美容了，于是，我提出退卡，没想到，原先办卡时那些殷勤的笑容都不见了，取而代之的，是强硬的霸王条款：要退可以，只能退一千多块！我其实是一个很好说话的人，要不也不会这么忠实地跟着一个美容师，从一家店到另一家店。如果永琪好好说话，本着尊重顾客的态度，认真解决问题，我也许还会考虑换家门店继续消费，不过她们这种态度，实在无法让我相信这是一家诚信的店！何况他们还开了这么多家门店，被欺诈的顾客应该有不少吧！难道我们就作为弱势群体，忍了吗？我一个小小平头老百姓，和永琪的大多数员工一样，我们不是官二代，也不是富二代，更不是官太太，钱是我们的血汗钱，卡是真金白银买来的。我不明白的是，永琪的口碑是不是经得起考验？如果他们真的想做百年品牌，那就应该认真思考自己存在的问题，做好服务和管理，而不是靠关门店和欺诈顾客来做生意。

千问 · 2021-1-27 04:37:50

办了这么高金额的卡，我从来不在永琪做头发。
　　先不说他们的美发师有多土气，光是那个服务态度就来气！
　　为了消费完卡里的积分，美容部经理给我安排了头发护理的套盒，承诺免费给我做。于是每次做护理，都是经理和美容师满场拉人帮忙才完成了，头发一上机烘，人又不见了，都是经理和美容师手忙脚乱得帮忙做完的。
　　话说我这么多年来只喜欢在金太子做头发的原因。虽然那真的是贵，尽管他们也要完成指标，尽力地推销，但那话说得舒服！而且服务真的更舒服。如果头发做得不满意，可以免费重做。如果洗发的小妹忙不过来，美发师会亲自上阵给顾客倒水、洗头、做按摩的。还有免费的敷脖、冲耳、冲眼，真是享受啊！尽管洗发小妹的按摩技术真的不敢恭维。
　　所以，大冬天的，洗发的水龙头水温不稳定，一会冷一会热的，甚至有时水都烧不热，顾客都会安静地排很长时间的队，挨个洗头，而且没有一个人抱怨！
　　真的不是做广告，只是作为一个普通顾客的真实感言。