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如果你认为是一个bug但是开发不承认你会怎么做

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0 | 2021-1-27 05:07:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

说法一：
1、首先明确开发说不是bug的理由。
2、如果是需求变更，那就找产品经理确认是否是需求变更。
3、如果开发说测试环境问题，让他说明清楚测试环境问题是什么，按照他说的验证一遍，如果确实如他所说，关闭bug，但是不是他说的那样，继续激活bug给开发解决，确保产品质量。
4、如果开发说用户不存在这种使用场景，但是我们不认可他说的，把这个bug知会到测试经理，让测试经理去判定。
说法二：
1.告知开发bug的判断依据，同时明确开发说不是bug的理由。
2.对开发的理由进行校验，校验依据1.参照需求文档，2.跟产品经理进行沟通确认。
校验结果不是bug，关闭bug，如果是bug提交给开发进行处理，确保产品质量

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