Michael Page说,We Value Our People(我们重视我们的员工)。对自己文化的官方定义是:take pride (以在公司自豪), be passionate (对工作热情), never give up (永不言弃), work as a team (团队协作) and make it fun (在工作者享受乐趣)。
如果以一个Insider的视角翻译过来的话,Michael Page的文化应该是:Arrogant(自大不尊重人),Work Like A Machine Cannot Be Tired(打鸡血干到累死),Make It Happen By Any Dirty Means(不择手段),Someone Will Stab You In The Back(暗箭难防),Pretend You Are Happy(不准说你不开心)。以下一一解析,一个公司的文化了解得差不多,你就能有一个大致的概念在里面工作是怎样的一种体验了。
Arrogant(自大不尊重人):不尊重谁?不尊重竞争对手,不尊重客户,不尊重候选人,老板不尊重员工。如果你在Michael Page的办公室做一天,你可以听见很多脏话,顾问挂了电话就骂客户或者候选人,傻X,操,拿起电话又是另一张脸。有时候骂得越凶,团队的老板或者身边的同事还会表示赞赏和认同。我不知道这是为什么产生的风气,也许是压力大,也许是由上而下的感染,反正风气就是这样了。说道不尊重竞争对手,Michael Page的人100%会认为自己是整个行业最“高大上”的,别的公司都是傻X。我也不知道这种思想是从哪里来的,我只知道见的世面越多人越谦和,见得世面越少人月自大。“高大上”这种思想从某种意义来讲可以理解为虚荣 - Michael Page的办公室虽然环境很糟糕,开年会却非要去配得上他们“高大上”形象的地方,每个人穿得隆重花哨,或者去人均4、500的餐厅吃一顿,总之这种不实在,撑破里子装面子的文化充斥着在这工作的日常,这就衍生出了这的另一种风气 – 拍马屁者,绿茶婊者为王。虚荣的人希望自己“高大上”,但其实内在是虚空的,不自信自卑的时候,如果身边的人尤其是下属,能够俯首帖耳的拍马屁,自然是她最乐于得到的了。(如果你看了我的帖子,还是愿意去这家公司,这个是我给你的最优生存之道)。
Work Like A Machine Cannot Be Tired(打鸡血干到累死):大部分公司不是偏过程导向,就是偏结果导向,Michael Page是即结果导向,又过程导向。在Michael Page正常固定上班时间从早晨8:30到晚上7点。公司有一系列通过KPI管理员工日常行为的管理体系,非常微观管理,这表示你每天打了多少个电话,见了多少个人,发了多少个简历,从候选人那里套到了多少信息,套到几个人的联系方式,都有非常“科学”的要求标准。你面对候选人,面对客户,在每一个流程需要说什么话,也有非常“科学“的要求。你在周一,周五,或每天早晨,应该做什么事情,有非常“科学”的规定。站在管理的角度上,我觉得这一套规则恰恰就是Michael Page成功的原因,它标准化,流程化,能够确保达到一定的高产出。但是,究其本质,这代表公司不信任员工,他们追求一种铁打的银盘流水的兵这样的模式,任何一个人的离开,就像螺丝钉,我换一个新的没经验的螺丝钉照样可以运行,不会对这台造钱机器产生太大影响。但从员工的角度来说,这样的机器化管理,是非常不人性化的。你需要像军队一样,不能有自己的判断和独特方式,只能执行,执行,执行;不能有自己的情绪波动生理疲劳,只能保持公司要求的节奏不停执行,执行。面试的时候,你以为你是来当一个有独立思维的顾问的。如果分析一下Michael Page的商业模式,你会发现其实你不对,你是来当螺丝钉的。顺便吐槽一下这边的请假制度,你不可以生病,要休假的话,需要提前一个月请,每次请假的时候都得战战兢兢的,这一点在经历2015年的离职大潮以后,管理层意识到了问题,稍有好转,但是你要相信,江山易改本性难移。
Make It Happen By Any Dirty Means(不择手段):猎头行业压力不小,可以说一Offer定命运。Offer出了,候选人接了,钱就到了。所以在这个过程中,很多顾问,尤其是老油条,会采取各种方式去达到目标,比如找到竞争对手的候选人发给其他公司,或者隐瞒客户公司一些不好的地方不让马上要去的候选人知道。总之呢,用一个在我之前离开的同事的一句话来概括,我问他,为什么要离开Michael Page,他说“在这学到什么,只学会了怎么忽悠人”。不择手段其实在现在这个社会是一个中性词了,它被美化成很多不同的样子,比如Result Driven (结果导向),Target Driven(目标导向),或者Aggressive(有野心)。适当的我觉得OK,但是你能想象一屋子,几十个人,几乎都是这样的同事吗?这就引出了下一个文化:
Someone Will Stab You In The Back(暗箭难防):Michael Page在面试你的时候肯定会跟你说我们团队合作啊Bla Bla。但是请打开你的脑洞仔细想想,这可能吗?一屋子目标导向的人坐在一起,每个人都在想,我怎么能达成我的业绩,我怎么能赚钱,我怎么能升职,我怎么能占有更多的资源?Michael Page每个顾问的盘子都是按某个行业,地区,职能划分的,中间有很多灰色地带,所以经常出现抢客户,抢资源的情况,这留下来的人,每个都是长牙齿的,所以在抢东西这种事情上,是从来不会含糊的。如果你还在天真的想,我的同事会帮我的,我就想对你说,宝贝,你走吧,这不适合你,去羊群吧。可能你会说,我的老板会护着我的,我想说,如果你是绿茶婊,能把老板哄得开开心心,没问题你来。如果你不是,你会经历什么?1.你老板把好资源给了坐在你旁边的绿茶婊;2.你老板自己拿到块肉,自己啃了啃发现靠是块骨头,于是包装包装,给你了。3. 这时候你业绩不好了,你老板该找你谈话了,问你为什么你不去做业务拓展,带来更多的资源。如果这个时候,你在9点下班的时候和同事落寞吃晚饭的时候,不小心吐槽了几句你老板,很可能1个星期就会传到你老板耳朵里。
Pretend You Are Happy(不准说你不开心):如果你觉得大部分这的人,表面看和颜悦色,风平浪静,你还太嫩没能和他们处得更深,以至于听到他们谈自己内心深处的感受。很多人都在默默的盘算自己离开的日子,要待满两年是一个比较主流的想法,在此之前,每个人都努力在坚持,他们笑得最开心的那天你看不到。因为那会是在他们突然“消失”的那天,反正他消失了,你也就不知道他笑得开心是什么样了。
最后给年轻的尤其是刚毕业的小孩再累赘嘱咐一下,刚毕业最好选择一个愿意培养你给你时间的公司,我知道Michael Page一进来底薪8K对于现在的应届生求职市场很有吸引力,但是人要看长线。你一旦进入这里,你就像站上了一台疯狂的每公里跑12km/h的跑步机,你不迅速改(扭)变(曲)自己以完全融入,并且每个月像奶牛一样产出decent amount of牛奶(给公司赚钱),你的组织就会抛弃你。就算你融入了,你的身心会发生变化,你会变得易怒,变得虚荣,你会会因为不会忽悠,不够厚脸皮,太实诚而怀疑自己的能力,你也许会和自己的男朋友分手,也许会因为高强度连续不断的工作变得营养不良或者生病。
当然,如果你缺钱且不在意连轴工作,天生脸皮厚(或绿茶婊),善于说假话忽悠人,不畏惧抢东西。欢迎你来,你非常适合。