为什么昨晚发的帖不能回复，一块吊牌被要求退款，小掌柜继续絮叨

显示全部楼层 · 2021-1-28 01:01:15

昨晚发的，为什么不能回复了呢，真郁闷，这事情也就是20块，可为什么过了一个晚上了想到真不是滋味。
　　
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　　是这样，这款围巾卖45，买家是广东的，我是北京的，前两天晚上这个买家mm就拍了，让我50给包邮，一般议价的结果都会有点小优惠的，虽然头痛，但也没办法，如果有价格没办法优惠的我一般会塞个小礼物发走，呵呵，目的就是心里不觉得会亏欠，然后双方都高兴些。河蟹嘛。：）
　　　　
　　　　呵呵，也就20块，但这里的朋友大多数也都在淘宝混吧，作为同为买家，我想听听更多朋友的意见。
　　　　
　　　　今天上午，买家发信息说围巾已收到，我很高兴，然后问她围巾还喜欢吗？大概隔了个几秒，买家发信息过来，大概意思是太失望了，质地硬等等。我说围巾是纯棉的怎么会硬呢？她的回复就是围巾质量不好什么的，不值这个价钱，无法接受，并且告诉我她本人就是做这行的，如果批发这款围巾也就值10块钱。
　　　　
　　　　最后买家说“退货或者是退20元，看您比较接受哪样？”
　　　　
　　　　我当时心里很不爽，是因为她说我的围巾不值10块钱这件事情，我很想知道这个结论她是否考证过，并且这样的说话方式感觉很不友好。
　　　　
　　　　于是我说那就退货吧，然后她回答“好的，邮费卖家承担，因为您没有说没有吊牌这件事，即便我要转卖或者什么都不方便。顺带一提，有经验的卖家都会选择退20”
　　　　
　　　　然后我问她退20和有经验有什么关系呢，她回答“别说您的围巾，即便是几百块的大衣，里面一样这么说，但是买家还是会找你退。退20本身您有赚钱，并且评价一样在。省去了邮寄的麻烦。”
　　　　
　　　　
　　　　“还不影响支付宝使用率，支付宝使用率过低会关店不知道您清楚不”
　　　　
　　　　然后我说，你不是不喜欢吗？
　　　　她说颜色很喜欢。
　　　　
　　　　上面摘了一些我们之间的对话，最后结果就是买家给我支付宝帐号，我汇20块给她。
　　　　
　　　　听起来很乌龙，大家平时看到的都是买家朋友的投诉或是愤愤不平，但是买家可以据理力争，维护自己的权益，但卖家呢，尤其是小卖家，今天的遭遇郁闷的不是退了20块，而是要顾及淘宝所谓的信誉体系会让买卖双方在处理一些纠纷时如履薄冰，这中间到底什么才是真实的，才是忠于事实本身的。
　　　　
　　　　最后要提的是买家给了我好评“颜色很好看，喜欢”
　　

千问 · 2021-1-28 01:01:15

可怜的孩子。。被敲了。。

千问 · 2021-1-28 01:01:15

我以为没人爱看，每天这类事情扯不清的太多了，可是上午发现有人给我回复了，呵呵，心情高兴，把童鞋们的回复COPY过来，谢谢大家了！！
　　
　　
　　作者：懒懒羊羊　回复日期：2008-12-24　21:59:56　
　　　　晕，那你为啥给他退啊，明显是无理取闹啊
　　
　　
　　作者：佳晏　回复日期：2008-12-25　2:29:07　
　　　　其实我觉得象广东那种地方到处是生产些大牌的女人用的东西，应该在当地买的话也挺便宜的吧，不知道为什么非要到网上购买，而且是在自已摸不到的情况下，当然了，你要买，卖家也不能不卖你，最主要的是既然在网上买肯定是会有一些东西和自已想象的不一样的，这种心理准备我觉得在网上购物还是要有的，另外45的东西也不可能把它想像成145的东西吧，毕竟一份价钱一份货。
　　　　
　　　　
　　　　另外我也挺奇怪的，我有个朋友是做宜家代购的，大家都知道这个就是赚个辛苦钱，因为宜家是不以任何形式批发或者你买几千几万的也是那个商场价没有折扣的，上次她遇到个买家，所在的城市呢是有宜家的，她以为找代购买宜家的东西嘛大多数估计是当地城市没有开设宜家，但那买家是个大城市，要买个浴帘，死活不肯出5块钱的代购费，我就纳了闷了，你要是不肯出代购费的，干嘛自已不去宜家买啊，还要花邮费，你坐个地铁也就三四块的事儿，话说我朋友又不是住在宜家的，来回车费还得4块钱呢坐个地铁来回8块，要是那天没生意5块代购费就只够个车钱。
　　　　
　　　　有些人思维真的蛮难理解的。
　　
　　
　　作者：keaimoka　回复日期：2008-12-25　2:47:48　
　　　　明显就是老手了,估计专找开店不久信誉还不太高的卖家这么敲诈
　　
　　
　　作者：332252530　回复日期：2008-12-25　3:05:36　
　　　　专门是想讹钱的吧?差评就差评啊！你不会差评她？这种人太贱了~我纯淘宝买家，鄙视这种买家！！！
　　
　　
　　作者：独角小怪兽　回复日期：2008-12-25　10:09:26　
　　　　很明显的敲诈啊~你试试去投诉她吧！太恶心了！她要钱去堕葡萄胎啊！！
　　
　　
　　作者：独角小怪兽　回复日期：2008-12-25　10:10:41　
　　　　楼主，你在博客或者个人资料里公布下买家的ID吧！人肉死烧鸡
　　
　　

千问 · 2021-1-28 01:01:15

学了一招

千问 · 2021-1-28 01:01:15

作者：我怕痛别拍我　回复日期：2008-12-25　14:27:20　
　　　　可怜的孩子。。被敲了。。
　　
　　谢谢怕怕！！不可怜，也就是20块，最大的问题不是钱，而是心理有点小阴影，反正今天也没生意，就和大家聊聊吧~~~我真的想知道在淘宝混得不要饿肚皮到底要怎么做生意，本人刚开店不久，还很菜鸟。

千问 · 2021-1-28 01:01:15

作者：奶钙米切色嗒　回复日期：2008-12-25　14:31:28　
　　　　学了一招
　　
　　
　　你好，你的名字真好，呵呵。
　　不过我可不想竖立反面教材哦，淘宝有很多小卖家，从第一个心心开始做，还是很不容易的。
　　就是因为太重注淘宝所谓的这种公正公开的信誉体系，所以一颗心，一颗充满鼓励的心真的对卖家非常重要。

千问 · 2021-1-28 01:01:15

淘宝从来不要求卖家包邮也不还价的人默默的走过……

千问 · 2021-1-28 01:01:15

　　其实从第一个单开始我就担心这样的事情发生，我不怕人家说我质量不好，不怕别人说不喜欢，我也不怕退货换货，但是我害怕这样龌龊甚至带点要挟的而换取的好评，这算什么？
　　
　　是因为我还不够强大吗，我承认，因为我还需要这样表面的好评来去帮助我快速强大，直至有一天可以真正公正的保护别人也能保护自己。那时候，我不会迷信100%好评，因为我认可的好评最神圣的意义是人心是态度是良知。如果有一天我能坚持做到，那么亲爱的买家mm，如何评价悉听尊便吧，请不要在问我，请用你的心评价，我在意的是善意的好评，谢谢！！　　　　
　　
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　　然后我问她退20和有经验有什么关系呢？她回答
　　
　　“别说您的围巾，即便是几百块的大衣，里面一样这么说，但是买家还是会找你退。退20本身您有赚钱，并且评价一样在。省去了邮寄的麻烦。”
　　　　　　
　　　　　　
　　“还不影响支付宝使用率，支付宝使用率过低会关店不知道您清楚不”
　　
　　
　　

千问 · 2021-1-28 01:01:15

作者：小姑娘玩朋克　回复日期：2008-12-25　14:42:58　
　　　　淘宝从来不要求卖家包邮也不还价的人默默的走过……
　　
　　
　　你好，你这样的买家估计卖家最欢迎了，呵呵。不过我碰到的大多数买家还是挺好的，这个和对方是否还价没有关系。
　　
　　

千问 · 2021-1-28 01:01:15

顶起本帖，此买家mm看记录不是老手，也就一个心而已。