淘宝退款的问题，求帮助。。

显示全部楼层 · 2021-1-28 01:20:50

情况就是我在某店帮朋友买了东西
　　朋友在浙江我在四川
　　当时确定购买时忘记改地址了
　　我立即给卖家说改个地址，然后卖家也给我备注了
　　可是之后发货物流查询时发到四川来了
　　我就联系客服，客服说他们联系快递给我改
　　后来快递还是来了四川，我就说不签收让退回去了
　　延长了一次收货时间，马上就要自动确认了
　　我就申请了退款
　　退款理由是没收到货
　　今天卖家联系我说想让我取消然后给我补发
　　我说先不补发，等到之前那个退的他们收到了退款之后我再重新拍，这样大家都放心
　　然后他让我修改一下退款申请，改成退运费
　　东西是包邮的，我没改退款申请

　　等会上截图

千问 · 2021-1-28 01:20:50

蓝色是卖家，红色是我

千问 · 2021-1-28 01:20:50

千问 · 2021-1-28 01:20:50

你延长下时间就好了，因为卖家已经发了，如果你再重新拍的话那个补发的单号也是不能再填一次的，因为有物流了

千问 · 2021-1-28 01:20:50

求帮助。。

千问 · 2021-1-28 01:20:50

@小喵不吃肉 2014-11-19 12:35:17
　　你延长下时间就好了，因为卖家已经发了，如果你再重新拍的话那个补发的单号也是不能再填一次的，因为有物流了
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　　已经延长了，然后马上就确定收获了，我就申请退款了。。
　　现在她想让我改退款理由，我现在就是在纠结这个。
　　万一他那边拒绝退款应该怎么办。。

千问 · 2021-1-28 01:20:50

有聊天记录为证没事的'

千问 · 2021-1-28 01:20:50

@小喵不吃肉 2014-11-19 12:49:23
　　有聊天记录为证没事的'
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　　恩，谢谢回复

千问 · 2021-1-28 01:20:50

卖家一直让我修改退款理由。。