某宝上转让了一件衣服被买家恶意退款了怎么办

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查看11 | 回复0 | 2021-1-28 03:40:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人平时也是个买家,在某宝二手闲置了一件衣服,买家打电话还价,电话里确认好价格就提醒她赶紧旺旺上联系,怕有什么事不好维权。在旺旺上说明了9成新穿着3天没有污渍没有下过水。3月20日买家签收,24日主动确认收货,交易成功。可今天买家申请售后退款,理由是未收到货。
  买家旺旺拒绝接受消息,没办法只好发短信询问,结果回短信说衣服上有块污渍被我用漂白水洗过...我不想再短信沟通,一直强调尽快和我旺旺联系。但买家似乎热衷短信,现在往往无法联系上对方。
  我问她如果当时不妥怎么没及时联系我也没给我发照片,还收到货四天后主动确认交易了?她也不说。买的是风衣,她再三询问是不是那个品牌的正品,我把在那个品牌店的交易记录都提供给她看了。衣服也是连原包装盒一起发的。看来是穿了几天因为是二手天气又热了就又不想要了,开始找理由了。现在衣服在他那里那么长时间再退给我我也肯定不愿意。但她以没收到货为由恶意退款想衣财两收太过分了!真恶心,不舍得买品牌,买二手的又纠结就开始耍赖。
  有没有在某宝做卖家的朋友帮我解答下,我让小二介入淘宝会为我维权吗?我有快递跟踪记录的截图和旺旺确认地址的聊天记录截图,但现在想让她承认收到货,她就不愿意上旺旺说。这种情况淘宝会怎么处理???
  如果介入后淘宝同意强制退款,但我的支付宝没有余额,因为交易成功后打入支付宝的钱已经被我提现了,这时淘宝会怎么办?对我有什么影响?
  经过这次我再也不在某宝闲置了,衣服不想穿就压箱算了,昧良心的人太多了!
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