设为首页
收藏本站
开启辅助访问
切换到窄版
登录
立即注册
中问网首页
我的收藏
站长博客
搜索
搜索
本版
帖子
用户
第一问答网
»
论坛
›
中问网
›
问答
›
互联网保险为何拖了保险业的后腿?
返回列表
发新帖
互联网保险为何拖了保险业的后腿?
[复制链接]
11
|
0
|
2021-1-28 06:35:32
|
显示全部楼层
|
阅读模式
杨国英
近日,保监会发布了最新一期的保险公司服务评价结果。其中,对于近年来雷声很大的互联网保险,保监会保险消费者权益保护局局长吕宙专门提到,互联网保险的投诉量增长比较迅猛。尤其要看到,今年以来监管机构收到的保险投诉总量稳中有降,这意味着互联网保险已经拖了整个保险业的后腿。对此,吕宙明确表示,未来将加强对互联网保险的管控,保证消费者权益。
与投诉量的迅猛增长相呼应,互联网保险行业的经营数据也难言理想。尽管保费收入涨势喜人,但业绩亏损的互联网保险公司并不在少数,比如,今年一季度,来自保监会的数据显示,4家持牌互联网保险公司悉数亏损,众安和安心还出现了净现金流告负的情况。类似的数据,一度引发媒体和舆论热议。
雷声很大的互联网保险,为何拖了保险业的后腿?首先,像近年来互联网跨界线下传统行业的诸多案例一样,入局者普遍抱着趁势而上、抢先布局的思维,因此市场份额、营收数据往往是最被看重的,在监管没有迅速跟进的情况下,可持续经营的理性发展思维则普遍相对欠缺。这种状况,在其他行业往往最终造成了“一将功成万骨枯”的结果,并且牺牲了消费者的利益。
其次,互联网只是工具,而互联网跨界保险行业,需要抓住保险姓“保”这个本质。换句话说,互联网保险需要在扬长补短的思维下,拿出一整套适应保险行业特质的模式或解决方案,特别是要克服传统保险较依赖线下流程这个问题,才能证明其相对于传统保险业的优势。仅从投诉率猛增的情况来看,目前互联网保险并没有为行业和用户提供完善的保险服务解决方案。事实上,各互联网保险公司的车险、寿险等业务与传统保险公司相比,并不一定占据优势。保费的增长,仅仅能够证明互联网保险公司在消费者教育上取得的成功(靠保费价格优惠或股东方的品牌背书或直接的流量导入),然而,由于互联网保险公司无法设立线下机构,看似完美的轻资产,却因为没有与之匹配的线下解决方案,最终只是增加了渠道成本,却难以在系统性层面、在销售、承保、理赔等各个环节带来比扎根线下的传统保险公司更好的用户体验。
对于传统的线下保险,消费者普遍没有太多的好感度,而保险业未来潜在的市场空间又是明确的,这些都给互联网保险的发展提供了客观的机遇。从互联网的方面来看,在技术创新、跨界协同、商业模式探索等层面上,互联网保险仍有巨大的可待充实的空间。传统保险整体上具有长周期、高保费、条款复杂难懂、推广难度大等现实特点,而事实上,互联并不缺少痛点思维,互联网保险公司是在制造痛点还是在解决痛点,客观上取决于监管加强能否带来行业规范效果,主观上取决于公司能否把用户画像、场景化等方面的特长做专做精,同时充分利用模式创新补足线下短板,而不是一味求大求全、高歌猛进。
本文发于南方都市报
回复
使用道具
举报
返回列表
发新帖
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以回帖
登录
|
立即注册
本版积分规则
发表回复
回帖后跳转到最后一页
千问
主题
0
回帖
4882万
积分
论坛元老
论坛元老, 积分 48824836, 距离下一级还需 -38824837 积分
论坛元老, 积分 48824836, 距离下一级还需 -38824837 积分
积分
48824836
加好友
发消息
回复楼主
返回列表
问答
热门排行
1
前一段时间在网上有说极品飞车15的配置1500左右能是吗
2
劳动合同签了两份,但是公司说一份公司存着,一份放自己档案里。自己没有
3
什么电脑配置好,系统好,散热好
4
急!电脑装机,明天就去配了,大家帮帮忙呀 看看这个行吗
5
我还能爱么?谁能告诉我,我是不是应该放弃了。。。我错了么?
6
这个配置能玩什么游戏?求高手指点!
7
求匪我思存的《星光璀璨》《花颜》《明媚》还有《夜色》和《空城》 请发到
[email protected]
万分感谢啊~
8
你临死的时候会问你老婆一个怎么样的问题
9
各位牛人,帮我看看这个电脑配置玩3D游戏怎么样?
10
公司没有注册开始营业,被工商局抓住了,怎么处罚?
11
吃什么能使白发变黑g54
12
女人应该恋爱几次才算完美?
13
现在能组装最好的电脑配置是什么样的! 价钱大概多少??
14
广州火车站电话订票可以提前几天定?_
15
帮看看这个配置合理吗
16
大家觉得非诚勿扰的孙晨晨怎么样?
17
请问哪里能找到有关钓鱼饵料的配方
18
如果感到自卑咋办? 有时候就得别人不在乎自己,瞧不起自己一样,觉得自己啥子都不如别个
19
各位大虾请帮忙看看我这电脑配置多少钱
20
帮我看看这个电脑配置怎么样?懂电脑的帮我看看吧。
21
求弟控是怎样炼成的(火影),全文 HX章节,发到
[email protected]
22
老公的姐姐故意找岔,巴不得我们离婚,怎么办?
23
我朋友给我推荐的3000左右的电脑配置,大家看看怎么样~
24
如何在晋江注册为作者
25
求4500元左右电脑配置?各位高手谢谢
26
请各位大虾给我看看这个配置怎么样!价格帮我标下!谢谢了!
27
和男友发生了一些争执,各自坚持自己的观点,想征求一下大家的意见和建议!
28
帮我看一下这个配套 大概多少钱
29
我和她结婚会幸福么?
30
什么音箱好? ?
31
我准备养殖兔子,外贸局准备回收小兔和兔毛,什么样的合同才能受法律保护?
32
我常看电影希望能配一个可以看高清的好一点的电脑6000到8000之间有没有合适一点的配置我用的投影机
33
请问这是什么草,见图
34
华硕4GB内存多少钱? 还有2GB的多少?当然是原装的华硕。不然弄个金士顿的。那频率,肯定是降低的。
35
谁有小说吸血鬼日记中文版第六部啊TXT就是邦妮马特他们三个被树困在车里之后的情节。
36
康舒都做过什么单福建省的
37
怎么和女孩搭讪?
38
电脑配置太低,求高手升级........
39
大侠们,帮我看看这两个显卡哪个好,有啥区别?
40
全自动干洗机多少钱一台
41
哪家网站订机票最划算?
42
电脑配置问题懂的来
43
有什么好的网王bl完结小说
44
我欠了别人3万元钱,是货款。我没打算不还,可是对方追得紧,他如果起诉的话法院会怎么解决?
45
. 帮忙看一下 刚刚配的电脑, 是否是当下的主流配置. 能否玩 大型游戏呢.
46
在淅川丹江河两岸养殖影响南水北调吗 ?
47
汽车票 一定要用针式打印机吗
48
现在在泉州买一台组装电脑。能玩的起CF就行,大概要多少钱。
49
长得不帅,所有接近你的女人都是为了拿你的钱去养帅哥,怎么办
50
想买键鼠,请问现在什么牌子的好?买哪个呢?
51
求一个最新的HTPC配置
52
请问哪有玩具批发的 尤其是毛绒玩具 最好?
53
九龙夺嫡的真相到底是什么?从哪可以买到这样的书?最近看步步惊心看的,好像知道真相到底是什么!!
54
如何做一个“晴天娃娃”?
55
求大神帮忙配个主机!
56
猪肉价格什么时候才能下调啊
57
电脑配置 价格 求解答
58
急急急!!!这样的电脑配置可以不? 在线等
59
请问有涩涩母女闹古代的全文和番外吗》?
60
乌鲁木齐哪有卖钨金,钛锗的手链和指环的?
61
最近想升级一下我的老电脑,麻烦大家帮我看看最主要升级的是什么部件,本人不怎么玩大型游戏 想没事录录歌
62
我想买台组装的台式电脑,不加显示器价格在2000-3000左右,大家有什么好的建议吗?最好是能带的起魔兽世界
63
懂得电脑组装并且自认为是高手的来看看这个搭配有没有shenme不合理的地方预算在三千出头不明白的别瞎说
64
求小妮子作品集TXT格式 请发至
[email protected]
3q了~
65
求倾世皇妃TXT全集下载 谁有倾世皇妃txt下载 要完结的~拜托!辛苦了啊
[email protected]
66
求推荐一个电脑配置,要最新的产品,价格在2500左右,主要用来玩魔兽。多谢!
67
求3000—3200装机方案,小白先谢了、、、、、、
68
求组装电脑配置、主要玩3D网游的、要全套详细、配件价格。2500~3000元!独显一定要,谢谢
69
我想组装台3000左右的电脑,主要玩网游,看电影。求高手
70
您好!找了好久也没找到《江湖,那个别样的江湖》全本,请问您可以发我邮箱里吗?谢谢!
[email protected]
71
想问一下我的电脑配置怎样,我不怎么懂电脑 我的电脑配置怎样啊,是我阿姨帮我买的.xp系统
72
大家帮忙看下这套配置是否和谐? 我狠纳闷啊。
73
为什么到了学校,我和女朋友的感觉不自然了???
74
在淘宝买了mp4寄来就是坏的 寄回去换十来天还没寄来我该怎么办呢
75
恒宝国际有咩有开户优惠啊?和记娱乐开户优惠是什么啊???
76
求《妖凤邪龙》 作者:若水琉璃 邮箱
[email protected]
77
爱要多大的勇气?
78
我买了麦饭石颗粒沏水喝,但水很浑,怎么办
79
我家电脑配置玩得起梦三国麽?
80
谁能告诉我水产养殖泥鳅养殖中泥鳅催产药物怎么用,它们的剂量怎么配,具体的?谢谢
81
求台式电脑主机配置,,,能双开魔兽世界,价格1500左右的,麻烦吧价格列一下 谢谢
82
要非常流畅的玩仙剑五,效果全开,走路和战斗时人物速度快没有动作迟缓等问题的电脑主机大约要多少钱?
83
在男女交往期间,男生有时表现出自己的些脾气(对我提一些建议、说话对我大声些)是什么原因?
84
10月3号我打算从深圳坐飞机到无锡 可是我第一次坐飞机 我不知道怎么买机票 或是订了机票后怎么拿?
85
土鸡的饲养技巧,怎样预防病害和瘟疫
86
在利高娱乐如何提现我的赢得钱呢????
87
谁给我推荐一款组装电脑,要玩游戏看电影很好的
88
哪里有卖野生红蘑菇的???
89
求高手看下我的电脑配置
90
一罐煤气用去25%,正好用去二分之五千克。这罐煤气有多少千克?
91
帮忙看下这组装电脑配置。。是不是最适合的组合?能发挥出最好的性能?
92
谁有好看的架空穿越文,不要太短,谁的都行txt版的
93
大家帮忙看看这个电脑配置如何?给点意见吧!3Q!看看比如有什么配置能更换,以便速度更快或者省钱等等
94
求台式电脑主机配置,,,能双开魔兽世界,价格1800左右的,麻烦吧价格列一下 谢谢 不要显示器
95
预算4000不带显箱求配置
96
人如果冬眠会怎样
97
佛冈或者附近市县哪里有卖猪苗的?另,佛冈温氏的肉猪苗或是二元杂母猪对外销售不?
98
这样的电脑配置多少钱可以大型游戏不
99
河南省固始县适合种什么果树,要效益比较好的。
100
日本国旗有什么含义