淘宝上购物不满意要退货，商家要我承担发货的邮费，合理吗？

显示全部楼层 · 2021-1-28 06:59:31

第一次在淘宝上购物，买的是内衣，因质量太差，想要退货，但商家要我承担对方发货的邮费，JMS说说看合理吗？其实邮费也没多少钱，但是心里觉得不爽啊，我是很有诚意买的，哪里知道东西的质量太差了，根本没办法穿，现在没买到东西，反而要倒贴一来一往的2趟邮费。商家的东西质量差，也该承担相应的责任吧，凭什么全部要我来承担啊？

千问 · 2021-1-28 06:59:31

退货的邮费是由卖家出的你直接申请退款就好了

千问 · 2021-1-28 06:59:31

有人支持哦,心里舒服多了:)

千问 · 2021-1-28 06:59:31

这个淘宝好像没有强制规定。。。所以。。。具体就要看怎么和卖家协商了。。。。

千问 · 2021-1-28 06:59:31

还是出了邮费的好，你不出，卖家不退款，让淘宝仲裁，淘宝得拖你很长时间的，你要是打电话去客服，长途电话费比邮费贵多了，客服小姐很客气，但是只会说一句请耐心等待