客户需求与读者需求

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查看11 | 回复0 | 2021-1-28 08:45:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

写这篇文章之前,我先申明一下,我不是说教者,也不是评论家,我只是阐述自己对中国文学发展的几点思考与见解.
-----静水流深yu
我们TQM(Total Quality Management)团队会时刻被提醒要以满足及挖掘客户的需求为出发点和最终目标而展开工作,企业才会在激烈的市场竞争中处于不败之地。这使我想到,很多作家(特别是新出炉的年轻作家)为什么会在一夜之间成名,是否也迎合了这个市场运行规律?
随着信息社会的发展,西方文化对中国文化产生很大的冲击,难免有很多不适应中国的东西,但也有一些象人们常说的:物以稀为贵的东西.几千年的中国文学,以含蓄、保守、传统为主流,而在当今,某些作家(特别的小说作家)为了吸引读者的眼球,“传统”已被“开放”代替,他们了解并挖掘了读者的需求,所以用下半身写作,以性文化为主题的文章得到很多读者的青睐,在网络文化中,这点尤为突出。虽然某些读者认为这有很多不道德的因素在里面,但读者潜意识里还是希望去了解并从中寻找刺激。
中国传统文学能走多远?中国文学的悲哀在哪里?是因为读者需求的改变而扭曲了作家自己的灵魂吗?作家是否不得不随波逐流,为生存去求发展了?特别是现在诗歌作家很难成名,也很难创作出读者喜欢的作品,是因为诗歌作者的无能,还是诗人不想扭曲自己的灵魂?诗歌是灵魂的写照,是文学中的精品。诗人的创作是心中的呐喊。很多诗人都是想写出心中的呐喊,而不是迎合读者的刺激需求,所以诗人很难在一夜之间成名。
当然,存在的,就是合理的,既然用下半身写出来的文字有读者青睐,有很大的经济市场,自然有它存在的道理。但试想我们企业TQM团队对挖掘出来的客户需求在运行过程中难免出现的某种不适应症,如果对这些不适应症没有采取及时的持续改善措施,那这种需求又能走多远呢?企业又能活多久呢?低级趣味的文学是某些读者的需求,作者在创作时,满足了他们的需求,但在走入市场的时候,也误导了一些读者,特别是青少年。如果文学只追求经济效益,经济市场的需求,那么我们中国的青少年犯罪率会越来越高,特别是在目前网络文化没有严格的法律监控措施的情况下。
流传的一句老话:不管是白猫还是黑猫,能抓到老鼠就是好猫;现在是否还可以反过来说:不管是白鼠还是黑鼠,能够适合猫口味的就是好鼠?满足和挖掘客户需求就是企业生存之道;满足读者需求就是中国文学的生存之道?中国文学作者的生存之道?
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