有没有人知道sasa的货一直没到，查不到物流信息怎么办啊，快一个月了

显示全部楼层 · 2021-1-28 09:26:31

11月25号在香港sasa买了900块钱的东西，次日显示开始投递，然后就一直查不到信息，问了很多次客服，客服都说在海关没办法预计，都12月14号了，要是它一直没办法预计我是不是就拿不到东西了，每次去问都让我耐心等待，这种服务简直可耻啊，我还以为香港的服务很好，结果比淘宝还垃圾无数，请问一下我应该怎么办

千问 · 2021-1-28 09:26:31

我买的暗疮消炎水唇膏,顺带手霜，历经一个月，结果只收到了手霜。其他缺货'！！最气人的是退款还没拿回来！！气死我啦！

千问 · 2021-1-28 09:26:31

求救。。。。。。。。。香港的店才是真正的店大欺客啊，淘吧太好了

千问 · 2021-1-28 09:26:31

不然你让人家肿么办？
　　海关又不归他们管？

千问 · 2021-1-28 09:26:31

@南派三俗 3楼 2013-12-14 10:19:32
　　不然你让人家肿么办？
　　海关又不归他们管？
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　　问题是到今天都20多天了，它们也该想想后续怎么做吧，要是你买的东西一直停在那里，你不会找淘吧客服吗？

千问 · 2021-1-28 09:26:31

在海关处理就是这么慢，没办法。经常海淘，等清关就是要有耐心。没咋办等着呗，海关清好了会给你通知，现在年底，慢是正常，海淘必须有耐心。zf部门谁能控制？

千问 · 2021-1-28 09:26:31

我之前在草莓网买的也是，将近一个月才到，通知我有快递的时候我都不记得买过了。大陆之外地区的都差不多，着急的话就不要买。。。

千问 · 2021-1-28 09:26:31

我有次用了二十天左右，好像海关查到后退回又重新给我发了一次，就是两次的时间。没有什么的慢慢等，

千问 · 2021-1-28 09:26:31

是在sasa网上买的吗？

千问 · 2021-1-28 09:26:31

@FloridaWong 6楼 2013-12-14 11:30:35
　　我之前在草莓网买的也是，将近一个月才到，通知我有快递的时候我都不记得买过了。大陆之外地区的都差不多，着急的话就不要买。。。
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　　但是很多人反映根本收不到啊，或是货物少了，但是sasa都不管，我最担心这个了