罗技鼠标去客服修必须要收据吗?

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查看11 | 回复1 | 2009-10-2 20:16:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
不需要收据和包装就可以享受质保,客服可以通过SN码查到是否是大陆行货,以及出厂日期。如果客服确定了你的鼠标故障是质量问题而不是人为损坏,且是大陆行货,且在质保期内,就可以给你换新或修理
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千问 | 2009-10-2 20:16:23 | 显示全部楼层
不行~!你日期都没有怎么算保修?交钱修可以的
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