2012电子商务大浪淘沙三大转型波动

显示全部楼层 · 2021-12-14 07:31:52

就在昨天结束的2012年IT领袖峰会上，来自IT界各个分支的掌门人们同聚一堂，在此2012开年之际，共谋转型中的谋略之道。他们当中有通信运营商，终端制造商，传统及网络电商、平台运营商、投资人、分析师，群雄逐鹿，给2012IT行业一个大大的前瞻台，究竟在这将会发生什么？格局会发生怎样的变动？发展趋势会是什么？笔者在此不摆满汉全席。只针对电子商务谈几点看法。
令笔者费解的是，此次IT峰会电子商务大佬们都相当低调。马云带着天猫一线团队只在台下围观，是非中的京东刘强东并未显身，只是传统转型中的电商苏宁易购，及发展垂直化趋势的当当出现了。领头的电商们都犹抱琵琶了，后起的新秀们蠢蠢欲动，今年的电子商务似乎弥漫着一股不一样的气氛。人们谈论的焦点更多是传统企业朝网络时代的过渡以及新兴移动互联网产业的机遇所在，而对过去一年电商抱团低潮的不堪一概不谈。过去一年内电子商务的VC寒冬，究竟谁绑架了谁，不清楚，只见凡客投资人露面表态了，叮咚，将缩减凡客200%的业务增长量，此番无言胜万语。新一年电商必定面临大的格局变动。好了，不卖关子了，如正题！
趋势一：B2C全线发力，市场格局会有大波动
过去一年随着阿里B2B平台的私有化，C2C店铺的收费门槛加大，历史将车轮碾向B2C的主流市场上，这预示着新一年的电子商务行业将一改繁华之态重归朴华。尽管从易观国际给予的网络零售市场份额看，新一年网络零售市场将突破万亿，但大好形势下，电子商务依然避不开这次的大浪淘沙。因为过去一年内，VC融资难题，物流诚信问题，运营亏损问题等等一系列电商发展困境，都预示新一年电商势必重新洗牌。笔者在此大但预测，以天猫、京东商城领跑的电商平台将成新一轮电商热的主角，两个大的平台共同分割江山，然后带动其他平台垂直化发展，从而打造一个全新的生态链。
在这个全新的生态链上，几人欢喜几人忧，喜的是天猫、京东商城们将会有大施展，不久的将来天猫将会独立上市，成为电商平台一个新的标杆，独领电商江湖风骚数年都不止，京东能不能当好二当家，从现在看至少有这个潜质，至于刘强东争不争气，天降大任于斯人……顶得住是英雄，顶不住是熊。忧的是，将有一大部分电商企业会在这轮行业洗牌中洗尽铅华，开始最后一场垂暮之战，对他们而言也许活路只有一条，抓住核心优势朝垂直化方向施展，除此之外别无选择。我们从易观国际公布的数据来看，整个市场都在呈集中化趋势，天猫，京东商城拥有较大的市场占有率，遥遥领先，仅次其后尾追的苏宁易购，亚马逊中国，当当凡客等可能市场占有率相对较小，发力做一个综合性的B2C平台会比较吃力，但依赖他们的自身优势，先争作垂直化领域的霸主，尔后再试图回力分流，那个时候指点江山，风景旧曾谙。
趋势二：用户多元化需求抬高，电商平台功能将转型
众所周知，过去一年内网购圈里是非何其多，今儿有人骂物流，明个有人抡锤砸冰箱，你方唱罢我上台，用户对于电商平台的依赖性越大，与之相应的多元化的需求也就愈加浓烈。过去他们只在乎，网上有没有这么一个购物的地方，现在他们会关注购物全过程中的各个细节，比如物流给力不给力，质量有没有保证，交易信息安全否，客服店家的服务怎么样？返货退休繁琐不？这些在过去用户不太会重视的细节，在全新的一年内都将成为用户考量电子商务平台的一大标准。这对电商平台是一个大大的考验。未来电商平台们即使划定了江湖地盘，有了老大哥，群喽啰，在他们之间依然会有一个平等的要求标准，这个标准仿佛天条一般从根本上决定了电商大佬们的行业地位。
众多投资人，分析师关注的焦点也会转向户的体验程度上，这会是判断电商发展得力与否的最大依据。往大的方向看，本季度交易额度是多少，盈利亏损各多少，往细微方向看，用户的投诉量是否缩小，物流配备是否到位等等。用户会是新一轮电商发展走向的主宰。在这方面，不得不提及屌丝电商团购业了，在过去一年内，团购业取得了很耀眼的成绩，但问题也最为严重，比如同行同质化盲目竞争，VC融资的难度升级，什么裁员潮，烧钱流都弱爆了，他们只需要思考存与亡的选择题就足够了。笔者觉得，新一年内团购业的发展路线和天猫等B2C综合商业平台类似，细分的用户人群将逐渐回归主流，而其他奄奄一息的团购商们务必得考虑转型发展的问题了。
趋势三：移动购物市场大好，格局未定有新机遇
从2010年到2011，手机购物市场交易额增长80亿，这相对整个网购零售市场而言大可忽略不计，但后生可畏，移动互联网的发展态势举目共睹，据统计预测，截止2012年年底这一增长量将是200亿，这涨幅之大，非传统互联网电商所能及。电子商务会在移动领域描绘怎样一个前程，可能现在还只是开端，但随着移动终端智能化普及，各类手机应用APP大势来袭，LBS二维码支付，用户手机搜索习惯等等全部发力，都会推动移动购物市场有一些大的发展。从数据来看目前APP应用市场还以娱乐游戏为主流，生活，商务类应用还蕴含极大的机会，这个机会显然是留个移动电商平台的。
当然如果有人说，PC领域，电子商务格局已定，天猫，京东们在移动购物市场仰仗各自的品牌优势，势必也会指定江山，事实上绝非如此，恰恰相反，这一块创业机遇空间都很大，甚至可以毫不夸张的说，就地诞生一批专门从事手机电商的企业，他们一开始一无所有，根本没办法跟已经在手机购物市场占有绝对优势的天猫相比，但即使这样，他们的机遇也相当乐观，可以很自信的说，只要他们找准手机购物消费的特点，掌握用户的购物心理，完全可以觅得商机，在此领域开拓出一个完全不一样的新移动电商。在移动电商方面，还有一个较为看好的市场—O2O+LBS领域，这并不是说传统PC发展起来的O2O不给力，但事实会证明，用户在移动互联网方面会更侧重O2O+LBS，比如大众点评网，传统PC不动声色，但自打手机APP推出之后，人们喜闻乐见，疯狂的用手机查询周围的酒店，饭店等等生活娱乐类口碑信息，使得大众点评网的发展有了很大的起色。移动互联网会赋予他们这样的优势，从综合口碑信息到LBS口碑评价，再到多样化促销激励，这块市场可能在传统PC时代面临压力，但在移动互联网市场如鱼得水，个人比较看好。