[时尚咨询]打折商品有质量问题，可否退？

显示全部楼层 · 2021-1-28 12:11:12

北京，在国贸的azona专卖店，大年三十的时候买了双皮靴算是送给自己的春节礼物，原价1千多，打完8。5折918元，是一双深茶色，钉满亮钉的高统皮靴。
　　
　　今天是头一次穿着去走亲戚，回来后，亲戚家电话，说是发现了我皮一个亮钉子，问是不是我皮靴上的，我一看，果然就是！
　　
　　郁闷，头一次穿就这样，质量着实让我担心。依我本意，最好是能退掉。但问题来了：
　　
　　
　　当时买的时候，小姐明确跟我说，打折商品是即不能退也不能换的。那么，这个“不能退也不能换”是不是不包含因质量问题而引起的退或者换呢？
　　
　　换言之，我要是不喜欢或者不合适了，去退或者去换是不可以的，但要是出了质量问题就可以退或者换？还是无论什么情况都不能退？
　　皮靴上的亮钉子掉了，这算是质量问题吗？
　　
　　朋友建议是让AZONA负责修理，要是那样我就不想跑一趟了，将就算了。
　　
　　朋友们有什么好建议吗？这方面你们有什么经验的吗？或者谁有专门的电话可以让我咨询一下的？
　　
　　

千问 · 2021-1-28 12:11:12

当时买的时候，小姐明确跟我说，打折商品是即不能退也不能换的。那么，这个“不能退也不能换”是不是不包含因质量问题而引起的退或者换呢？
　　
　　他在发票上注上
　　打折商品不退换了吗？

千问 · 2021-1-28 12:11:12

以前似乎记得一些此方面常识，但是现在忘记得七七八八了~~~打12315问问吧~~~他们比较专业~~~

千问 · 2021-1-28 12:11:12

手里没有发票，只有一张机器打出来的小票，没有注明打折商品不退换的字样

千问 · 2021-1-28 12:11:12

现在有两个疑问
　　一，皮靴子这种装饰的小亮钉掉了，是不是质量问题？
　　二，我是想退，如果只能换或者修，那好象就没什么意思了，换一双或者再把这钉子给我钉上，下次又有别的钉子掉了怎么办啊。。

千问 · 2021-1-28 12:11:12

12315?????????
　　
　　
　　那个电话根本没有人接过
　　不是占线就是没有人接
　　这个电话根本就是假的

千问 · 2021-1-28 12:11:12

那去修它应该保修最不喜欢的就是这个牌子

千问 · 2021-1-28 12:11:12

315快来了
　　
　　你可以这个时候去换或者退~
　　
　　
　　如果你拿着鞋去换他们肯定不给你换或者退的~
　　
　　他们会告诉你那个小亮掉了，不是我们的鞋子有质量问题，那个亮的肯定是会掉一些的………………等等理由~~~~~~~~
　　
　　

千问 · 2021-1-28 12:11:12

春天的LIEBE：
　　？这么倒霉？你说的315去换是开玩笑的吧？我一月份买的，到3月份去换或者退。。。
　　
　　你的意思是说我去换或者退肯定没戏，叫我不要做无用功了是么？
　　啊啊啊，北京可有管事的质量协会什么的么？

千问 · 2021-1-28 12:11:12

具体的规定我是不知道了，反正我在华堂买得打着商品，就生生让我给退了