有木有在银行工作的，最近我投诉了一家银行，现在他们找到我领导求情鸟

显示全部楼层 · 2021-1-28 04:17:11

事情经过是这样的，姐去一家银行办业务，结果态度不好，等了超长时间，回来一查，业务居然木有办成功啊 ......浪费了姐一早上啊...姐鸡冻鸟....胸中万头神兽在奔腾啊....姐就打了平生第一个投诉电话到银行总部把这个银行给投诉鸟.......值得表扬的是银行那边反应很热烈啊，查视频啊，查录音啊，电话啊，道歉啊，要姐再去办啊......吧啦吧啦不细说了...但是你们把姐伤害鸟，姐是玻璃心啊，姐不去你们那里办鸟..于是乎姐在去另一个银行办了上次未完成的业务....本以为这事完满鸟，哪晓得今天单位老二把我叫去他办公室，开口就是"你是不是投诉某某银行鸟？"姐想："你妹是神探狄仁杰啊...肿么神马都知道？"后来跟姐说了一番，意思就是某行跟他求情了，因为姐单位在某行代发工资，就这样他们找到姐单位老二了。因为某行的客户投诉处理很严肃的，只要投诉属实，不仅柜员受批评，整个银行都要有牵连，老二的意思是要我打9****撤诉...其实姐觉得要是处理太严了姐心里也是过意不去的，那个小柜员估计比姐还小几岁，就是办业务的时候迷瞪了，没把业务办上...但是姐怕9****还木有回访，姐突然撤诉会不会以为姐是"狼来鸟"把姐拖黑名单去了....姐还用着他们的信用卡呢，姐还眼巴巴的盼着涨额度呢.......结果就在刚才老二给姐发短信了，问姐打了没....姐看着这短信又不高兴了.....姐在单位你管姐就算了，姐投诉个银行你也要管.....是不是姐哪天不交水电费鸟老二也有给姐打个电话哇...废话不说了，姐就是想问问银行工作的tyer，要是姐撤诉姐会不会进黑名单，要是不会，姐就打这个电话了......另外，姐明天的计划是，先打那个被投诉银行的电话，沟通一下，顺便通话录个音，然后有需要就打9****撤诉去.....有内行进来说说，姐不剩感激啊....

千问 · 2021-1-28 04:17:11

秒沉了...涯叔果非浪得虚名啊...自己顶个...知情人士给个建议啊....

千问 · 2021-1-28 04:17:11

肯定不会啦晕死你咋会有这想法而且你打电话那边都是必须录音的另外信用卡提额度一般很困难与投诉无关

千问 · 2021-1-28 04:17:11

不懂帮顶

千问 · 2021-1-28 04:17:11

肯定不会

千问 · 2021-1-28 04:17:11

围观！
　　能不能透露下是哪个银行？
　　是不是那4个屌丝？

千问 · 2021-1-28 04:17:11

没有黑名单一说

　　[发自iPad客户端-贝客悦读]

千问 · 2021-1-28 04:17:11

信用卡额度和你投诉的银行无关，前台办业务的和信用卡中心不是一个部门

　　[发自iPad客户端-贝客悦读]

千问 · 2021-1-28 04:17:11

回复第2楼，@shinichi212
　　肯定不会啦晕死你咋会有这想法而且你打电话那边都是必须录音的另外信用卡提额度一般很困难与投诉无关
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　　恩，我估计现在是银行处理完这件事了，但是并没有上报给总部，但是事实非常清楚，是他们的责任无疑，他们不想总部座实这个事，因为一旦座实他们全行都要受到牵连，所以要姐去撤诉，相当于这个事情我们私了了....所以姐担心这个对姐的信誉不好，因为投诉也不是投着玩的，而且我打给总部撤诉理由怎么说，难道我说是单位老二施的压.所以想问问业内人士，这种问题一般怎么处理比较好。虽然老二跟我施压了，但是姐从个人角度出发也不希望这件事对那个小柜员影响过大，因为当时姐主要是投诉银行大堂的服务态度不好，环境很乱，而且业务该办的没有办，结果因为柜员那边有录音录像，所以现在主要责任变成了那个柜员业务没处理好了。其实但是那个柜员态度还是不错的......

千问 · 2021-1-28 04:17:11

楼主，老二就不来八卦么！？