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新买的手机 发现有使用用过的痕迹 可以换吗？

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查看11 | 回复5 | 2007-3-9 10:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果按照新机购买，可以持购物发票或者小票到经营者所在地工商局消保科投诉其欺诈。要求双倍赔偿。
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千问 | 2007-3-9 10:00:00 | 显示全部楼层
如果不是在二手市场购买的当然要去换.你要有正规的发票和保修卡，就可以去找经销商。如果经销商不给予退还的话，就可以到你所在地市的消协去投诉，或者拨打12315 .因为里面的通话记录早于你购买的时间，说明该机器是有问题的。
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千问 | 2007-3-9 10:00:00 | 显示全部楼层
三天以内都可以,消费者协会规定的.别说用过,没用过都得给换.而且快到3.15了,量他也不敢造次!
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千问 | 2007-3-9 10:00:00 | 显示全部楼层
只要有发票，有充分的证据，当然可以去换。
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千问 | 2007-3-9 10:00:00 | 显示全部楼层
那个很难说:我可以给你一个方法来补救:上:www.tenaa.com.cn这里能帮你识别这手机是否真假.你有了证据,就能要他退你钱,或换机.我上月才中了一次招,是工商局教我的!当然要去换。不过要在正规地方买的，最好有发票小地方就难说了
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千问 | 2007-3-9 10:00:00 | 显示全部楼层
你要有正规的发票和保修卡，就可以去找经销商。如果经销商不给予退还的话，就可以到你所在地市的消协去投诉，或者拨打12315
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