我明天要去TCL面试客服。

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0 | 2009-6-25 08:43:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

客服：是接电话，但不是接电话那么简单！这个要看你得客服主要是做什么得，如果是解答客户疑问得，那么公司对客服的要求也很高！接电话的方式，说话语调及说话方式，如何面对客户得种种不良得态度，这样都必须你有一个良好的心态来调节得面试客服一般会问到什么问题，我也不是很清楚，但是主管注重的是你的应变能力！客服适应期一般是在 1500左右适应期以后大概在1800---3000左右

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千问

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论坛元老

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