女子为一毛钱打官司图啥？

显示全部楼层 · 2021-12-17 02:11:41

酱骨标价5.9元，结账时却直接收取6元。顾客吴女士多次维权无果后，将花千骨餐厅及其所属的安徽同庆楼餐饮有限公司告上法庭。昨日，手拎LV包、用苹果6plus手机的吴女士到合肥蜀山区法院出庭，被告方则无人应诉。庭审半小时后，吴女士发现其中一个被告的名称写错了，当庭撤诉，改日再重新起诉。【新闻来源：2015-5-7中安在线】
事情经过，今年1月31日，吴女士在某商场“花千骨”餐厅就餐。餐厅门口放着一个广告牌，写明“招牌酱骨5.9元/根”。当晚就餐时，吴女士与家人点了3根酱骨。结账时，吴女士发现账单上酱骨的价格变成6元/根。后吴女士投诉至蜀山区市场监督部门，要求餐厅赔偿500元。经三次调解，未能成功。4月3日，吴女士将花千骨餐厅及其所属的安徽同庆楼餐饮公司告上法院，索赔交通费、误工费等约1300元。
阅读了以上新闻报道，确实让人感觉到有点惊奇。这种惊奇，是为了一毛钱而打官司，究竟图啥？如今人们在菜市里面买菜，一毛钱都被九舍十入或去一求整了，已经成为不足为奇的事情。因为，菜市里面的买卖大多数都没有明码标价，而是讨价还价，只要买卖双方达成了口头协议，就成交了，很少存在双方为价格结账而争执的问题。
从报道中不难看出，酱骨标价5.9元，结账时却直接收取6元。商家的这种做法，明显是不合理，虽然仅仅是一毛钱之差，却让顾客感觉到不舒服，这可能就是人之常情。对于大多数的人来说，不可能为了一毛钱去打官司，因为打官司的费用大大的超过了一毛钱，这种不合理不值得一提，常常也就算了。
女子为一毛钱打官司图啥？吴女士介绍，此次她没有请律师，只是在一位朋友的陪同下到庭。“不光是钱的问题，为了这个问题我几次和他们公司沟通，但对方的态度很不好。”吴女士还当庭提供了与餐厅工作人员的短信。“对方回复‘老总说了，这样收费符合规定’，然后就没消息了。”，这又不难看出，完全是商家的服务态度存在着明显的问题，影响了女子的情绪。女子打官司图的就是要讨回一个公道。
现在很多商家，在商品标价的广告上喜欢用9，目的是让顾客产生一种便宜的错觉，达到商家销售商品的目的。而酱骨标价5.9元，让人感觉只是5元多，如果标价6元感觉就是6元了，一毛钱之差让顾客对于商品价格产生了不同的感觉。酱骨标价5.9元，结账时却直接收取6元，这确实让顾客很难接受。因为，顾客对于商品的价格感觉发生了变化，价格从低到高让顾客感觉到是一种广告欺骗。
女子感觉受到欺骗后，“对方回复‘老总说了，这样收费符合规定’，然后就没消息了。”，这完全可以看出商家的服务态度存在着严重问题，为了区区一毛钱去想尽办法伤害顾客，确实是因小失大不应该这样去做。收费不合理变成收费符合规定，这种在广告事实面前的狡辩，谁都难以接受。如果商家给予道歉，承认收费错误，就不会发生顾客不满意的事情，女子也不会为了一毛钱去打官司了。
由此可见，女子为一毛钱打官司图啥？据了解，吴女士是一名高级白领，并不差钱，她拎着LV包，用着苹果6plus手机。“我只想讨个说话，为咱们消费者争口气，不是为了这么点赔偿。”这种为了消费者的精神，确实让人值得敬佩，应该给予支持。笔者认为，女子为一毛钱打官司，赢的是公道，而商家输的却是信誉了。