请问什么是苏宁服务四项基本原则?谢谢!

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查看11 | 回复1 | 2009-10-27 07:39:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
楼上别瞎说行吗?你那个是苏宁服务人员行为准则正确答案:1.三米原则、2.首位负责制原则、3.区域负责制原则、4.阳光服务原则...
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千问 | 2009-10-27 07:39:13 | 显示全部楼层
微笑发自内心,切忌虚情假意;服务细微入致,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得过且过。至真至诚,苏宁服务
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