中国移动积分兑换了个豆浆机，十几天了还没有收到,结果是订单已经有人签收了.请高人指数一下该怎么解决?

显示全部楼层 · 2009-10-29 11:36:08

一般情况下积分兑换是15天之内送到的。如果你已经超过了这个期限，就赶紧打客服投诉吧。有专门的人员能帮你查到这个礼品送到哪里去了，或者会再补给你一个。

千问 · 2009-10-29 11:36:08

我也换了东西也没收到东西呐，再等等看吧，实在不行就打电话问

千问 · 2009-10-29 11:36:08

如果在营业厅办理的话！带单去查询下！如果是网上办理的也有订单号的！可以打电话给10086查询

千问 · 2009-10-29 11:36:08

马上打电话10086

千问 · 2009-10-29 11:36:08

赶紧打10086问问看