请问后缀名是CRM的文件用什么软件打开！

显示全部楼层 · 2009-11-16 18:31:16

好记星-牛津原音王点读机上面的格式

千问 · 2009-11-16 18:31:16

没有后缀名为CRM的文件系统打不开的

千问 · 2009-11-16 18:31:16

CRM最初是由Gartner Group提出的，就如同它提出ERP一样。Gartner Group作为全球比较权威的研究组织，对CRM给出的定义如下：CRM定义："客户关系管理(CRM)是代表增进赢利、收入和客户满意度而设计的，企业范围的商业战略。"我们可以看出，Gartner强调的是CRM是一种商业战略（而不是一套系统），它涉及的范围是整个企业（而不是一个部门），它的战略目标是增进赢利、销售收入，提升客户满意度。具体http://baike.baidu.com/view/648655.htm?fr=ala0crm软件自己找吧。好像微软有一个

千问 · 2009-11-16 18:31:16

删了后缀名

千问 · 2009-11-16 18:31:16

系统管理文件格式加载