我在淘宝退款，和卖家达成退款协议，东西已经寄给卖家，他会不会不承认？

显示全部楼层 · 2009-11-8 10:45:19

你把发货单留着，发货了把货单上传，等货到对方签收后，你在把物流跟踪上传，这样就是强有力的证据，到发货十天后他如果不拒绝确认收货钱会自动打给你，如果拒绝你就申请客服介入，你有证据，他不承认也不行，最后再投诉他

千问 · 2009-11-8 10:45:19

既然协商好了，一般不会出现什么问题了噢。你单子保留好了，如果真有问题再投诉也不迟。

千问 · 2009-11-8 10:45:19

你有在交易当中申请退款吗？你当时和卖家是通过什么方式达成退款协议的，如果是有啊，旺旺，QQ这些都是可以看到聊天记录的，卖家即使收到东西不承认，你是可以投诉他的。如果仅是电话沟通的话，这个证据不怎么好找。不过也请你对网络交易中的卖家给予信任，即使他不承认的话，你也是有退件的凭单，所有的这些都是能给你安全退款的。

千问 · 2009-11-8 10:45:19

卖家同意那就好办了啊

千问 · 2009-11-8 10:45:19

都谈好了、一般不会不承认的吧。