大家帮帮忙！！谢谢了

显示全部楼层 · 2007-4-28 12:50:34

对于别人说你迟到一事，我想你不要去辩解，从次以后不迟到，用行动证明是老头在说谎。说话的声音可以大，但是作为服务行业，语气一定不要硬，我建议如果顾客反映由于说话态度不好，那么你下次接待顾客的时候笑着说话，因为你笑着销售不但能提高你的销售，还能减少你说的麻烦。

千问 · 2007-4-28 12:50:34

跟周围同事打好关系,包括你老板.找个合适的时间跟老板沟通一下.请他理解你.至于顾客,他们都是这样的,以为自己真的了不起,来这里消费就真成了上帝了,别理会他们的无理态度,前提是你自己做的是对的.人是互相尊重的．

千问 · 2007-4-28 12:50:34

有时间就是很不公平要想改变只有做的更多

千问 · 2007-4-28 12:50:34

控制自己，不用管别人的看法，教个朋友，哈哈