淘宝网上买了皮草大衣，质量问题严重，商家以是订货为由不退货，怎么办

显示全部楼层 · 2009-11-28 20:25:00

没有消费者保障，说明店主申请退出了消费保障。淘宝有申明定做的衣服是不可以退货的。所以你有可能遇到骗子了。建议你解决办法：跟店主协商，换货。或者重做。你可以申请退款，店主要是不同意，你可以投诉，不过店主退出消保，在淘宝就没有了押金，你购物时，还是慎重点好，现在唯一办法就是投诉

千问 · 2009-11-28 20:25:00

我把它复印在我的电脑后，再打开放大看了看。似乎是人造皮草！而且不像波斯羊？因照片太小看不真！可否拍一全件放大？

千问 · 2009-11-28 20:25:00

淘宝上大价钱一定要谨慎谨慎再谨慎，不要看见价格高就以为是好东西，现在人家就抓住消费者的那种心理，想你们觉得价格高就是质量好的话，他就把价格开高点，不怕没人买，我记得以前一个朋友和我说，他的朋友开的一家裤子店，实体店，标价几十的，人家过来看了看，都说：那么便宜啊，肯定不好，后来那家店主把一样的裤子价格改成了二百多，再说说是什么新款啊，买的人还真比以前多了，真是无语了，总之以后买东西要注意个心眼吧！

千问 · 2009-11-28 20:25:00

卖家信用如何？你可以电话给淘宝客服，他们会给你支招。消保是可以随时退出的。我是淘宝2钻买家，买过无数次垃圾呵呵，最后都是不了了之，现在连信用都可以造假，所以买东西要慎重！

千问 · 2009-11-28 20:25:00

到淘宝的相关区域去投诉她，“我们的工厂自上世纪起从事皮毛的加工和制作，于九八年在浙江和深圳建立分公司，主要承接品牌的订单，其中一大部分为国际国内的一线大牌，在这里您可以用最低的价格选购到米兰和巴黎的最新款式，享受和专柜相同的品质保证我们的原皮选用来自LEGEND(美国传奇)、SAGA（北欧世家）、NAFA（北美世家）等全球知名裘皮拍卖行的最为优质的水貂皮，品牌定位高端，由意大利资深设计专家组全程定制，所售的服饰产品均为100% 品牌正品，质量保证，如有任何质量问题，接受无条件退换货服务，请各位顾客放心选购”我是楼主，上面是我引用的卖家这款衣服的说明，对于这样的衣服，和这样的宣传，我必须承认我太轻信了卖家。我尝试想发个图片让大家看看这件衣服的皮子接缝，但发不了。这件衣服参加的消费保障有问题。

千问 · 2009-11-28 20:25:00

这种卖家真的给网商抹黑啊