在淘宝买东西，由于是卖家的原因得退货，那退货的邮费得谁出呀？

显示全部楼层 · 2009-12-6 12:20:08

如果是自己的原因由自己出，卖家的原因由卖家出。

千问 · 2009-12-6 12:20:08

卖家不过最好看看什么店里的声明之类的，以防店家Y你。一般卖家问题他都会负责邮费的

千问 · 2009-12-6 12:20:08

如果因为卖家的原因(如发错款号或颜色),这种情况不管他在店里怎样声明,都应该是卖家出,因为我们没有理由为他的过失而买单,咱们不追究他给我们带来的损失就不错了(例如换货后等待时间肯定会长些.)而且一般来说,好的卖家也不会因为自己的过失,而让客户失去对自己的信任,一般都会自己出邮费.但可能需要买家先垫付(因为货到付款会贵些)到时会将邮费部分打给你.这些你先要跟卖家沟通,注意使用旺旺联系,因为可以做为以后的凭证.如果卖家坚决不出邮费,那你可以进行投诉,注意要搜集相关他证明是他过失而退货的证明.

千问 · 2009-12-6 12:20:08

是卖家的原因，邮费卖家出投诉
去吧

千问 · 2009-12-6 12:20:08

当然卖家出了